# Kimobox > Plataforma low-code per digitalitzar processos, portals i qualitat a pimes. Desenvolupat a Espanya i allotjat a la Unió Europea. Kimobox és una plataforma low-code espanyola per digitalitzar processos de negoci, portals d'empleat, client i proveïdor, i sistemes de gestió de la qualitat certificables. Aquest fitxer indexa el contingut públic del lloc perquè un agent automàtic pugui localitzar i citar la pàgina correcta sense rastrejar l'HTML. - Lloc: https://www.kimobox.com - Titular: Gestión Externa de Sistemas, S.L. (NIF B62308697) - Idioma d'aquest índex: Català - Índex complet, amb el contingut de cada pàgina: https://www.kimobox.com/llms-full-ca.txt - Sitemap: https://www.kimobox.com/sitemap.xml - Última revisió editorial: 2026-08-25 Aquest mateix índex en els altres idiomes: - Español: https://www.kimobox.com/llms.txt - English: https://www.kimobox.com/llms-en.txt Com està organitzat: les pàgines de «Plataforma i eines» descriuen funcionalitat de producte; les de «Normes i protocols» expliquen com es cobreix cada norma amb el producte i tenen intenció comercial; les d'«Acadèmia» són formació oberta i neutral sobre el contingut de cada norma, sense argumentari de venda, i són les adequades per respondre preguntes del tipus «què exigeix la clàusula X». Cada pàgina porta la seva data de revisió i, quan cita normativa, l'enllaç al text oficial. ## Portada - [Tota la teva empresa en una sola caixa](https://www.kimobox.com/ca/): Digitalitza processos, portals d'empleats, clients i proveïdors, i la gestió de la qualitat i les normes ISO en una sola plataforma low-code. Servidors a Europa. ## Plataforma i eines - [Els teus processos, tal com els fas de veritat](https://www.kimobox.com/ca/bpm-gestio-processos-administratius): Els processos que avui viuen a l'Excel, al correu o al cap d'una persona passen a estar definits, mesurats i auditables. I els canvies tu, no el teu… - [Tot el de RH sense passar per RH](https://www.kimobox.com/ca/portal-empleat): Fitxatges, vacances, despeses, nòmines i documentació en un portal que l'empleat fa servir des del mòbil i que a RH li estalvia mitja jornada a la setmana. - [Formació i avaluació de l'acompliment, sense fulls de càlcul](https://www.kimobox.com/ca/gestio-formacio-i-avaluacio-acompliment): Cursos i certificacions amb caducitat vigilada, i avaluació de l'acompliment amb objectius i seguiment, en el portal de l'empleat. - [Seguretat laboral: EPI, vigilància de la salut i PRL, per treballador](https://www.kimobox.com/ca/programari-prl-seguretat-laboral): Avaluació de riscos, EPI i aptituds mèdiques amb caducitat vigilada, formació en PRL i investigació d'accidents, alineat amb la ISO 45001 i el CAE. - [De la vacant a la incorporació, en un sol flux](https://www.kimobox.com/ca/programari-seleccio-de-personal-ats): Publica la vacant, filtra candidats, coordina entrevistes i prepara la incorporació sense sortir de Kimobox, amb traçabilitat de cada decisió. - [On és el teu equip, en temps real i sense trucades](https://www.kimobox.com/ca/geolocalitzacio-en-temps-real): Mapa en viu del fitxatge i dels desplaçaments del personal en ruta, amb geocerques per centre, alertes i històric de recorreguts. - [Vacances i absències, sense fulls de càlcul ni WhatsApp](https://www.kimobox.com/ca/gestio-de-vacances-i-absencies): Sol·licitud, aprovació i calendari d'equip des del portal de l'empleat, amb saldos de vacances calculats en temps real segons conveni. - [Nòmines lliurades soles, amb justificant de recepció](https://www.kimobox.com/ca/lliurament-digital-de-nomines): La nòmina generada a A3 o Sage X3 arriba sola al portal de l'empleat, amb avís automàtic, justificant de recepció i consulta d'històric. - [Qui entra, on i quan, sense vigilant a la porta](https://www.kimobox.com/ca/control-daccessos-empresa): Autorització d'accés a planta o oficina per treballador, amb targeta, PIN o biometria, bloquejada automàticament si caduca la seva documentació. - [Notícies, comunicats i documents, al portal que ja fan servir](https://www.kimobox.com/ca/intranet-corporativa): Notícies, comunicats amb acusament de lectura i biblioteca documental versionada, dins del mateix portal on l'empleat ja fitxa i demana les seves vacances. - [Documentació de proveïdors al dia, sense persecucions](https://www.kimobox.com/ca/portal-de-proveidors): Homologació, assegurances, certificats i documentació CAE amb les caducitats vigilades per la plataforma: si un paper venç, el proveïdor deixa d'estar aprovat. - [El sistema de gestió deixa de ser una carpeta](https://www.kimobox.com/ca/programari-qualitat): Documentació viva, auditories planificades, no conformitats amb propietari i indicadors que es calculen sols. Una sola plataforma per a totes les teves normes. - [La tecnologia que sosté tota la resta](https://www.kimobox.com/ca/tecnologia-plataforma-low-code): Infraestructura pròpia a Europa, connexió amb el teu ERP, signatura electrònica, automatització amb IA i segellat en blockchain, en una sola plataforma. - [Control horari, despeses amb IA, signatura i segellat. Inclòs.](https://www.kimobox.com/ca/eines-digitalitzacio-empresa): Control horari, notes de despeses amb IA, signatura electrònica eIDAS, segellat en blockchain i digitalització de factures, compartint usuaris i traçabilitat. - [Aprèn les normes de qualitat i els conceptes BPM sense sortir de la plataforma](https://www.kimobox.com/ca/academia): Guies capítol a capítol sobre cada norma ISO i protocol sectorial, més els conceptes de gestió de processos (BPM), sense registre ni cost i en tres idiomes. - [Convivim amb el teu ERP, no el substituïm](https://www.kimobox.com/ca/integracio-erp-sap-dynamics-sage): Kimobox aporta processos, portals i qualitat, i sincronitza amb SAP, Dynamics, Sage 200, Sage X3, Odoo o A3 per API, base intermèdia o intercanvi de fitxers. - [Kimobox i A3, sincronitzats per a nòmina sense doble teclejat](https://www.kimobox.com/ca/integracio-a3-rh): Fitxatges, absències, altes i baixes es generen a Kimobox i arriben a A3 Nom o A3 Innuva a punt per al càlcul de nòmina, sense doble teclejat. - [Kimobox i Sage X3, una mateixa dada d'empleat als dos sistemes](https://www.kimobox.com/ca/integracio-sage-x3-rrhh): El portal de l'empleat de Kimobox sincronitza amb el mòdul de RH de Sage X3: fitxatges, absències, contractes i nòmines sense exportacions manuals. - [Els teus documents, al núvol que ja fas servir](https://www.kimobox.com/ca/connector-onedrive-google-drive-sharepoint): Kimobox publica i versiona els documents del sistema de gestió directament a OneDrive, Google Drive o SharePoint, sense duplicar carpetes. - [Connectem amb qualsevol sistema, no només amb el teu ERP](https://www.kimobox.com/ca/api-rest-connectivitat-oberta): Connecta Kimobox amb qualsevol sistema que exposi una interfície: CRM, botiga en línia, SCADA, seu electrònica o desenvolupament propi, amb API REST i webhooks. - [Servidors propis a Europa](https://www.kimobox.com/ca/infraestructura-cloud-servidors-europa): Infraestructura pròpia en centres de dades de la Unió Europea, còpies diàries amb restauració provada, xifratge en trànsit i en repòs i contracte de l'art. 28. - [El registre de jornada, resolt i sense discussions](https://www.kimobox.com/ca/control-horari-registre-jornada-laboral): Fitxatge des del mòbil, el navegador o un terminal a planta. Registre diari inalterable, saldos calculats sols i l'informe llest si truca la Inspecció. - [Fes la foto. La IA fa la resta.](https://www.kimobox.com/ca/gestio-notes-de-despeses-amb-ia): L'empleat fotografia el tiquet i la intel·ligència artificial extreu import, impostos, proveïdor i concepte, aplica la política de despesa i deixa la… - [Automatització de processos amb IA](https://www.kimobox.com/ca/automatitzacio-processos-ia): La IA treballa dins dels teus processos, no al marge: llegeix documents, extreu dades, classifica incidències i proposa la següent acció. Tu mantens… - [Signatura amb validesa legal, dins del procés](https://www.kimobox.com/ca/signatura-electronica-eidas): Contractes, albarans, conformitats i documentació laboral signats en remot o en tauleta, amb evidències i segellat de temps. Sense sortir de Kimobox ni… - [Segon factor pel canal que cada persona ja fa servir](https://www.kimobox.com/ca/autenticacio-multifactor-mfa): Segon factor amb Google Authenticator, Microsoft Authenticator, SMS, WhatsApp, Telegram, correu o passkey. Política per perfil, codis de recuperació i registre d'accessos. - [L'avís arriba al mòbil, no al fons del correu](https://www.kimobox.com/ca/notificacions-push): Avisos en temps real de nòmines, aprovacions, no conformitats i caducitats. Regles per esdeveniment i per rol, resums, escalat a correu i acusament de lectura. - [Prova que aquest registre no s'ha tocat](https://www.kimobox.com/ca/blockchain-tracabilitat-documental): Kimobox registra l'empremta digital dels documents i registres crítics en una cadena de blocs pública. Qualsevol pot verificar la data i la integritat… - [Llença el paper, legalment](https://www.kimobox.com/ca/digitalitzacio-certificada-de-factures): Digitalització certificada de factures i tiquets conforme a la normativa de l'AEAT: la còpia electrònica substitueix l'original en paper i la IA extreu… - [Sense papers en regla, no s'entra a planta](https://www.kimobox.com/ca/programari-cae-coordinacio-activitats-empresarials): Coordinació d'activitats empresarials amb la documentació d'empresa, treballador i màquina validada abans de l'accés, i les caducitats vigilades per… - [Els requisits legals, controlats un per un](https://www.kimobox.com/ca/compliment-normatiu): Registra els requisits legals que t'apliquen, rep avís quan canviï la normativa i avalua periòdicament si els compleixes, amb evidència auditable. - [Qualitat alimentària sense carpetes ni ensurts a l'auditoria](https://www.kimobox.com/ca/programari-qualitat-industria-alimentaria): APPCC viu, prerequisits amb registre diari, control d'al·lèrgens i traçabilitat en minuts. El mateix sistema per a auditories d'IFS Food, BRCGS i FSSC 22000. - [IATF sense fulls solts per tota la planta](https://www.kimobox.com/ca/programari-qualitat-automocio): APQP amb fites, AMFE vinculat al pla de control, expedient PPAP, SPC amb dades de màquina i reclamacions 8D amb verificació d'eficàcia, en un sol sistema. - [L'acreditació deixa de dependre d'una persona](https://www.kimobox.com/ca/programari-qualitat-laboratoris): Equips amb calibratge vigilat, personal autoritzat per tècnica, mètodes versionats i assaigs d'aptitud amb seguiment. Per a ISO 17025 i ISO 15189. - [Índex complet: totes les pàgines, en una](https://www.kimobox.com/ca/mapa-del-lloc): Totes les pàgines de Kimobox agrupades per secció: producte i eines, normes i protocols, Acadèmia, comparatives, glossari i calendari normatiu. - [Els termes, dits amb precisió](https://www.kimobox.com/ca/glossari-qualitat-normes-iso): Què vol dir exactament no conformitat, informació documentada, geotanca, MTBF, signatura avançada o digitalització certificada, amb enllaç a la pàgina on es fa servir. - [Què va canviar, quan i a qui afecta](https://www.kimobox.com/ca/calendari-normatiu-iso-i-legal): Quan va entrar en vigor cada obligació i quan va caducar cada transició: registre de jornada, ISO 27001:2022, IFS Food v8, FSSC 22000 v6, Verifactu, NIS2 i Reglament d'IA. - [El manteniment deixa de ser una llibreta](https://www.kimobox.com/ca/programari-gmao-manteniment): Inventari d'actius, preventiu automàtic per calendari o hores, ordres de treball des del mòbil i indicadors MTBF, MTTR i OEE calculats amb els comunicats reals. - [El certificat del lot, sense buscar-lo](https://www.kimobox.com/ca/certificats-de-qualitat-de-producte): Cada expedició porta associats els seus certificats d'anàlisi, fitxes tècniques i declaracions, generats amb les dades reals del lot i disponibles per… - [El que el teu responsable d'IT et preguntarà](https://www.kimobox.com/ca/seguretat-de-dades-i-rgpd): Xifratge, control d'accessos, registre d'auditoria, còpies verificades i un contracte d'encarregat de tractament que es pot llegir sense ensurts. ## Acadèmia (formació oberta) - [ISO 9001 · Gestió de la qualitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-9001): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 9001: els set capítols de la norma explicats amb exemples i checklist d'auditoria, en català. - [Context de l'organització](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-9001/context-de-lorganitzacio): Abans de definir un sol procediment, la norma demana entendre el terreny on opera l'empresa: què l'envolta, qui n'espera alguna cosa i fins on arriba el seu… - [Lideratge](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-9001/lideratge): La norma va deixar d'acceptar que un "responsable de qualitat" carregui en solitari amb el sistema: exigeix que l'alta direcció demostri un compromís… - [Planificació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-9001/planificacio): Planificar en ISO 9001 significa dues coses: anticipar què pot sortir malament —o millor del que s'esperava— i fixar objectius concrets amb què mesurar si… - [Suport](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-9001/suport): El capítol més extens de la norma reuneix tot el que cal perquè el sistema funcioni sobre el terreny: persones, infraestructura, informació i control… - [Operació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-9001/operacio): És el capítol amb més pes a l'auditoria: cobreix tot el cicle operatiu, des que entra una comanda fins que surt el producte o servei, incloent-hi el que es… - [Avaluació de l'acompliment](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-9001/avaluacio-de-lacompliment): Un sistema que no es mesura no es pot millorar. Aquest capítol obliga a convertir la gestió de qualitat en dades: indicadors, auditories internes i una… - [Millora](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-9001/millora): L'últim capítol tanca el cercle PDCA: què es fa quan alguna cosa falla i com aquesta experiència es converteix en un sistema millor, no només en un paper… - [ISO 14001:2015 · Gestió ambiental](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2015): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 14001:2015: els set capítols de la norma ambiental explicats amb exemples i checklist d'auditoria. - [Context de l'organització](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2015/context-de-lorganitzacio): El sistema ambiental comença per entendre quines condicions de l'entorn afecten l'empresa i quines parts interessades tenen expectatives ambientals sobre… - [Lideratge](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2015/lideratge): La direcció ha d'assumir la responsabilitat del sistema ambiental i assegurar que la política s'integra a l'estratègia del negoci, no que viu a part d'ella. - [Planificació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2015/planificacio): Planificar en ISO 14001 significa identificar quins aspectes ambientals genera l'activitat, quins són significatius, i quins requisits legals apliquen a… - [Suport](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2015/suport): Igual que en qualsevol sistema de gestió, el capítol de suport reuneix els recursos, la competència del personal i la documentació que sostenen el sistema… - [Operació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2015/operacio): El capítol d'operació tradueix la planificació en control diari: procediments, control de proveïdors i plans d'emergència ambiental. - [Avaluació de l'acompliment](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2015/avaluacio-de-lacompliment): Aquest capítol obliga a mesurar l'acompliment ambiental amb dades reals: indicadors, avaluació del compliment legal, auditories internes i revisió per la… - [Millora](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2015/millora): L'últim capítol tanca el cicle: què es fa davant una no conformitat ambiental i com es tradueix en una millora real de l'acompliment. - [ISO 14001:2026 · Gestió ambiental (nova edició)](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2026): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre la nova edició d'ISO 14001: novetats previstes respecte a l'edició 2015, canvi climàtic, biodiversitat i com preparar la transició. - [Què canvia respecte a ISO 14001:2015](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2026/que-canvia-respecte-a-iso-14001-2015): La revisió d'ISO 14001 no reinventa la norma: manté l'estructura d'alt nivell (Annex SL) però reforça diversos punts que ja apuntava l'esmena de canvi… - [Context i lideratge amb canvi climàtic integrat](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2026/context-i-lideratge-amb-canvi-climatic): El context de l'organització i el compromís de la direcció incorporen de forma més explícita el risc i l'oportunitat climàtica. - [Planificació: riscos, oportunitats i biodiversitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2026/planificacio-riscos-oportunitats-i-biodiversitat): La planificació ambiental amplia el seu abast més enllà d'emissions i residus per considerar l'impacte sobre els ecosistemes. - [Operació: economia circular i enfocament de cicle de vida](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2026/operacio-economia-circular-i-cicle-de-vida): El control operacional reforça l'enfocament de cicle de vida ja present a l'edició 2015, amb més pes en la circularitat. - [Avaluació, millora i transició des de la certificació 2015](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14001-2026/avaluacio-millora-i-transicio-des-de-2015): Com en cada revisió d'una norma ISO, es preveu un període de transició en el qual les empreses certificades hauran d'actualitzar el seu sistema. - [ISO 45001 · Seguretat i salut en el treball](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-45001): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 45001: els set capítols de la norma de seguretat i salut en el treball explicats amb exemples i checklist. - [Context de l'organització](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-45001/context-de-lorganitzacio): El sistema de PRL comença per entendre quines condicions del treball i de l'entorn afecten la seguretat, i quines parts interessades —treballadors… - [Lideratge](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-45001/lideratge): La norma exigeix que la direcció lideri activament la seguretat i que els treballadors hi participin de debò, no només que la signin en un cartell. - [Planificació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-45001/planificacio): Planificar en ISO 45001 significa identificar els perills de cada lloc, avaluar el risc i decidir què fer abans que passi l'accident. - [Suport](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-45001/suport): El suport en PRL es tradueix en una cosa molt concreta: que cada treballador tingui la formació i l'equip de protecció que el seu lloc exigeix, amb data de… - [Operació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-45001/operacio): L'operació inclou el control diari dels riscos i, en la majoria de pimes, la coordinació d'activitats empresarials (CAE) amb contractes i subcontractes. - [Avaluació de l'acompliment](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-45001/avaluacio-de-lacompliment): Aquest capítol obliga a mesurar la seguretat amb dades reals: indicadors de sinistralitat, investigació d'incidents, auditories internes i revisió per la… - [Millora](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-45001/millora): L'últim capítol tanca el cicle: què es fa davant un accident o una no conformitat de PRL, i com es tradueix en menys risc real. - [ISO 27001 · Seguretat de la informació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-27001): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 27001: els set capítols de la norma de seguretat de la informació explicats amb exemples i checklist. - [Context de l'organització](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-27001/context-de-lorganitzacio): El sistema de seguretat de la informació comença per saber quins actius cal protegir i qui té expectatives sobre com es protegeixen. - [Lideratge](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-27001/lideratge): La direcció ha d'integrar la seguretat de la informació en l'estratègia del negoci i assignar responsabilitats clares, no delegar-la només a IT. - [Planificació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-27001/planificacio): Planificar en ISO 27001 significa analitzar el risc de cada actiu i decidir, amb criteri, quins controls de l'Annex A apliquen i quins no. - [Suport](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-27001/suport): El suport en seguretat de la informació es tradueix en personal conscient dels riscos i documentació controlada, no en un manual que ningú llegeix. - [Operació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-27001/operacio): L'operació tradueix l'anàlisi de riscos en controls reals: accessos, xifratge, còpies de seguretat i un procediment clar quan alguna cosa falla. - [Avaluació de l'acompliment](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-27001/avaluacio-de-lacompliment): Aquest capítol obliga a comprovar que els controls funcionen de debò: indicadors, auditories internes i revisió per la direcció. - [Millora](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-27001/millora): L'últim capítol tanca el cicle: què es fa davant una no conformitat de seguretat i com es tradueix en un sistema més robust. - [ISO 13485 · Dispositius mèdics](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-13485): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 13485: els cinc capítols de la norma de productes sanitaris explicats amb exemples i checklist d'auditoria. - [Sistema de gestió de la qualitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-13485/sistema-de-gestio-de-la-qualitat): El capítol 4 assenta les bases: quins processos té el sistema, com es documenten i com es valida el programari que intervé en la qualitat del producte. - [Responsabilitat de la direcció](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-13485/responsabilitat-de-la-direccio): La direcció ha de demostrar compromís amb el sistema i amb el compliment dels requisits legals i regulatoris del producte sanitari. - [Gestió dels recursos](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-13485/gestio-dels-recursos): El capítol de recursos cobreix la competència del personal i les condicions d'infraestructura i ambient necessàries per no contaminar el producte. - [Realització del producte](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-13485/realitzacio-del-producte): El capítol més extens: des de la planificació fins al lliurament, amb l'expedient de disseny i la traçabilitat com a peces centrals. - [Mesura, anàlisi i millora](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-13485/mesura-analisi-i-millora): L'últim capítol tanca el cicle amb una cosa específica del sanitari: la vigilància postcomercialització i el reporte a les autoritats quan correspon. - [IATF 16949 · Automoció](https://www.kimobox.com/ca/academia/iatf-16949): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre IATF 16949: els set capítols de la norma d'automoció explicats amb exemples i checklist d'auditoria. - [Context de l'organització](https://www.kimobox.com/ca/academia/iatf-16949/context-de-lorganitzacio): IATF 16949 afegeix a ISO 9001 els requisits específics de cada fabricant d'automoció (OEM), que cal identificar des del primer capítol. - [Lideratge](https://www.kimobox.com/ca/academia/iatf-16949/lideratge): La direcció ha de demostrar responsabilitat per l'eficiència del procés de producció i per la seguretat del producte, un èmfasi propi de l'automoció. - [Planificació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iatf-16949/planificacio): La planificació en automoció es recolza en l'AMFE (anàlisi modal de fallades i efectes) com a eina central de gestió del risc. - [Suport](https://www.kimobox.com/ca/academia/iatf-16949/suport): El suport en automoció exigeix competència certificada del personal de planta i control metrològic rigorós dels equips de mesura. - [Operació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iatf-16949/operacio): L'operació és el nucli d'IATF 16949: planificació avançada de la qualitat del producte, aprovació de peces i control estadístic. - [Avaluació de l'acompliment](https://www.kimobox.com/ca/academia/iatf-16949/avaluacio-de-lacompliment): L'avaluació en automoció es mesura en reclamacions de client resoltes amb metodologia 8D i auditories específiques de procés i producte. - [Millora](https://www.kimobox.com/ca/academia/iatf-16949/millora): L'últim capítol exigeix que la millora contínua es demostri amb dades: reducció de PPM, de reclamacions i de cost de mala qualitat. - [APPCC · Anàlisi de perills (APPCC)](https://www.kimobox.com/ca/academia/appcc): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre APPCC: els set principis del Codex Alimentarius explicats amb exemples i checklist d'auditoria. - [Anàlisi de perills](https://www.kimobox.com/ca/academia/appcc/analisi-de-perills): El primer principi APPCC obliga a identificar tots els perills raonablement previsibles a cada etapa del procés, abans de decidir com controlar-los. - [Punts de control crític](https://www.kimobox.com/ca/academia/appcc/punts-de-control-critic): Un PCC és una etapa on es pot aplicar un control essencial per prevenir o eliminar un perill, o reduir-lo a un nivell acceptable. - [Límits crítics](https://www.kimobox.com/ca/academia/appcc/limits-critics): Un límit crític és el valor màxim o mínim que s'ha de controlar en un PCC per prevenir, eliminar o reduir un perill a un nivell acceptable. - [Sistema de vigilància](https://www.kimobox.com/ca/academia/appcc/sistema-de-vigilancia): La vigilància és la seqüència planificada d'observacions o mesures per comprovar que un PCC està sota control, i ha de permetre actuar a temps davant una… - [Accions correctives](https://www.kimobox.com/ca/academia/appcc/accions-correctives): Quan la vigilància detecta que un límit crític s'ha superat, cal actuar de seguida: sobre el procés i sobre el producte afectat. - [Verificació](https://www.kimobox.com/ca/academia/appcc/verificacio): La verificació són les activitats, diferents de la vigilància, que confirmen que el pla APPCC es compleix i continua sent eficaç. - [Documentació i registre](https://www.kimobox.com/ca/academia/appcc/documentacio-i-registre): L'últim principi exigeix un sistema de documentació i registre proporcional a la naturalesa i mida de l'empresa, que serveixi d'evidència real, no de tràmit. - [FSSC 22000 · Seguretat alimentària (FSSC 22000)](https://www.kimobox.com/ca/academia/fssc-22000): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre FSSC 22000: els capítols d'ISO 22000 i els requisits addicionals de l'esquema explicats amb exemples i checklist. - [Context de l'organització](https://www.kimobox.com/ca/academia/fssc-22000/context-de-lorganitzacio): FSSC 22000 parteix d'ISO 22000, que segueix la mateixa estructura d'alt nivell que ISO 9001: el sistema comença per entendre el context d'innocuïtat… - [Lideratge](https://www.kimobox.com/ca/academia/fssc-22000/lideratge): FSSC 22000 exigeix que la direcció impulsi activament una cultura d'innocuïtat alimentària, no només que l'aprovi en un document. - [Planificació](https://www.kimobox.com/ca/academia/fssc-22000/planificacio): La planificació combina l'enfocament de riscos d'ISO 22000 amb els prerequisits i l'anàlisi de perills que sostenen tot el sistema. - [Suport](https://www.kimobox.com/ca/academia/fssc-22000/suport): El suport en FSSC 22000 es recolza en els programes de prerequisits (PRP) de l'ISO/TS 22002 aplicable al sector, a més de la formació i la documentació… - [Operació](https://www.kimobox.com/ca/academia/fssc-22000/operacio): L'operació reuneix el pla APPCC, el control operacional dels PRP i la traçabilitat, amb la gestió d'emergències com a peça afegida per FSSC. - [Avaluació de l'acompliment](https://www.kimobox.com/ca/academia/fssc-22000/avaluacio-de-lacompliment): L'avaluació combina la verificació específica del pla APPCC amb les auditories internes i la revisió per la direcció del sistema complet. - [Millora i requisits addicionals](https://www.kimobox.com/ca/academia/fssc-22000/millora): L'últim mòdul tanca el cicle de millora i afegeix el que distingeix FSSC 22000 d'ISO 22000: l'avaluació de vulnerabilitat al frau i la defensa alimentària. - [IFS Food · Seguretat alimentària (IFS)](https://www.kimobox.com/ca/academia/ifs-food): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre IFS Food: els cinc capítols del protocol explicats amb exemples i checklist d'auditoria. - [Compromís de l'alta direcció](https://www.kimobox.com/ca/academia/ifs-food/compromis-de-lalta-direccio): IFS Food comença exigint que l'alta direcció defineixi l'estratègia de l'empresa i demostri un compromís visible amb la qualitat i la seguretat alimentària. - [Sistema de gestió de la innocuïtat i qualitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/ifs-food/sistema-de-gestio): El segon capítol d'IFS exigeix un sistema APPCC basat en el Codex Alimentarius, més un sistema de gestió de la qualitat documentat al voltant. - [Gestió de recursos](https://www.kimobox.com/ca/academia/ifs-food/gestio-de-recursos): IFS posa el focus en les persones: higiene, formació específica i control de l'estat de salut de qui manipula aliments. - [Planificació i procés de producció](https://www.kimobox.com/ca/academia/ifs-food/planificacio-i-produccio): El capítol més operatiu: des de la selecció de proveïdors fins a la producció, amb el disseny de producte i envàs com a peces pròpies d'IFS. - [Mesures, anàlisi i millores](https://www.kimobox.com/ca/academia/ifs-food/mesures-analisi-i-millores): L'últim capítol mesura si el sistema funciona de debò: auditories internes, anàlisi de producte, reclamacions i no conformitats. - [BRCGS · Seguretat alimentària (BRC)](https://www.kimobox.com/ca/academia/brcgs): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre BRCGS Food Safety: els blocs de l'estàndard explicats amb exemples i checklist d'auditoria. - [Compromís de la direcció i millora contínua](https://www.kimobox.com/ca/academia/brcgs/compromis-i-millora-continua): BRCGS exigeix que l'alta direcció assumeixi la responsabilitat de la seguretat alimentària i demostri millora contínua amb dades, no només amb intencions. - [Pla de seguretat alimentària (HACCP)](https://www.kimobox.com/ca/academia/brcgs/pla-haccp): BRCGS exigeix un pla HACCP basat en el Codex, amb una revisió més exigent de l'equip, l'abast i la validació de cada PCC. - [Sistema de gestió de qualitat i seguretat alimentària](https://www.kimobox.com/ca/academia/brcgs/sistema-de-gestio): El sistema documental de BRCGS sosté el pla HACCP: procediments, especificacions i una traçabilitat que es prova, no se suposa. - [Normes del centre](https://www.kimobox.com/ca/academia/brcgs/normes-del-centre): BRCGS dedica un bloc complet a les instal·lacions: ubicació, disseny, manteniment i control de plagues del centre de producció. - [Control del producte i del procés](https://www.kimobox.com/ca/academia/brcgs/control-de-producte-i-proces): BRCGS exigeix controlar el producte des del seu disseny i el procés des de la seva execució diària, amb els al·lèrgens com a punt crític propi. - [Personal](https://www.kimobox.com/ca/academia/brcgs/personal): L'últim bloc de BRCGS posa el focus en les persones: formació, higiene personal, estat de salut i roba de treball adequada. - [GMP+ · Seguretat en alimentació animal](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmp-plus): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre GMP+ FSA: els mòduls de l'esquema de seguretat en pinsos explicats amb exemples i checklist. - [Sistema de gestió de seguretat alimentària](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmp-plus/sistema-de-gestio): GMP+ FSA exigeix un sistema de gestió de seguretat alimentària basat en APPCC, adaptat als riscos específics de la fabricació de pinsos. - [Compres i homologació de proveïdors](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmp-plus/compres-i-homologacio): GMP+ exigeix homologar els proveïdors de matèries primeres segons el seu risc, prioritzant els certificats en el mateix esquema GMP+. - [Producció i emmagatzematge](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmp-plus/produccio-i-emmagatzematge): El control operatiu cobreix tota la cadena: des de la recepció de matèria primera fins al transport del pinso acabat. - [Traçabilitat i retirada](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmp-plus/tracabilitat-i-retirada): GMP+ exigeix poder rastrejar qualsevol lot de pinso a tota la cadena, i estar preparat per retirar-lo si apareix un problema. - [Anàlisi i monitorització](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmp-plus/analisi-i-monitoratge): L'últim mòdul tanca el sistema amb la vigilància analítica: què s'analitza, amb quina freqüència i què es fa amb un resultat fora de límit. - [ISO 17025 · Laboratoris d'assaig i calibratge](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-17025): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 17025: els requisits del laboratori d'assaig i calibratge explicats amb exemples i checklist. - [Imparcialitat i confidencialitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-17025/imparcialitat-i-confidencialitat): ISO 17025 exigeix que el laboratori identifiqui riscos a la seva imparcialitat i protegeixi la confidencialitat de la informació de cada client. - [Requisits de recursos](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-17025/requisits-de-recursos): El laboratori necessita personal competent, instal·lacions adequades i equips calibrats i traçables per garantir resultats fiables. - [Requisits de procés](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-17025/requisits-de-proces): El cor tècnic de la norma: selecció i validació de mètodes, mostreig representatiu i maneig correcte dels ítems des de la seva recepció. - [Assegurament de la qualitat dels resultats](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-17025/assegurament-de-la-qualitat): No n'hi ha prou de generar un resultat: cal demostrar de manera contínua que el laboratori és capaç de produir resultats vàlids. - [Requisits del sistema de gestió](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-17025/sistema-de-gestio): L'últim mòdul sosté tot l'anterior: documentació del sistema, control de no conformitats, auditories internes i revisió per la direcció. - [ISO 15189 · Laboratoris clínics](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-15189): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 15189: els requisits del laboratori clínic explicats amb exemples i checklist d'auditoria. - [Requisits generals](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-15189/requisits-generals): ISO 15189 posa el focus en el pacient des del primer requisit: confidencialitat de les seves dades clíniques i imparcialitat en cada resultat. - [Requisits de recursos](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-15189/requisits-de-recursos): El laboratori clínic necessita personal qualificat, instal·lacions adequades per a mostres biològiques i equips calibrats amb traçabilitat. - [Requisits de procés](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-15189/requisits-de-proces): El procés clínic es divideix en tres fases crítiques: abans, durant i després de l'anàlisi, cadascuna amb els seus propis riscos. - [Assegurament de la qualitat dels resultats](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-15189/assegurament-de-la-qualitat): El laboratori clínic ha de demostrar de manera contínua la fiabilitat dels seus resultats, amb controls interns i comparacions externes. - [Requisits del sistema de gestió](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-15189/sistema-de-gestio): L'últim mòdul sosté el sistema complet: documentació, no conformitats, auditories internes i revisió periòdica. - [ISO 37301 · Sistemes de gestió de compliance](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-37301): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 37301: els set capítols del sistema de gestió de compliance explicats amb exemples i checklist. - [Context de l'organització](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-37301/context-de-lorganitzacio): El sistema de compliance comença per mapejar quines obligacions legals, regulatòries i voluntàries apliquen a l'organització, i qui té interès en el seu… - [Lideratge](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-37301/lideratge): ISO 37301 exigeix que la direcció lideri el compliance i que la funció de compliance tingui independència i autoritat reals. - [Planificació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-37301/planificacio): Planificar en compliance significa identificar on pot fallar el compliment i fixar objectius concrets per reduir aquest risc. - [Suport](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-37301/suport): El suport en compliance se sosté en dos pilars: que el personal conegui les seves obligacions i que existeixi un canal de denúncies que funcioni de debò. - [Operació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-37301/operacio): L'operació tradueix la política en controls reals: deguda diligència de socis i proveïdors, i procediments que prevenen l'incompliment abans que passi. - [Avaluació de l'acompliment](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-37301/avaluacio-de-lacompliment): Aquest capítol obliga a comprovar que el sistema de compliance funciona: auditories internes i una revisió periòdica amb dades reals. - [Millora](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-37301/millora): L'últim capítol tanca el cicle: com s'investiga una denúncia i com aquesta investigació millora el sistema, no només tanca un cas. - [ISO 19600 · Sistemes de gestió de compliance](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-19600): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 19600: la guia de sistemes de gestió de compliance explicada amb exemples i checklist. - [Context i compromís de la direcció](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-19600/context-i-compromis): ISO 19600 és una guia, no una norma certificable: comença per establir el context de l'organització i un compromís de la direcció que es noti en el dia a dia. - [Identificació de riscos d'incompliment](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-19600/identificacio-de-riscos): ISO 19600 recomana un mapa de riscos d'incompliment com a eina central per prioritzar on posar controls. - [Implementació: controls, formació i canal de denúncies](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-19600/implementacio): La guia recomana tres peces d'implementació: controls proporcionats al risc, formació adaptada i un canal de denúncies accessible. - [Seguiment i mesura](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-19600/seguiment-i-mesura): ISO 19600 recomana mesurar el sistema amb indicadors i revisar-lo periòdicament, no només confiar que els controls hi són. - [Millora contínua](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-19600/millora-continua): L'últim bloc tanca el cicle: què es fa davant un incompliment i com aquesta experiència millora el sistema per al futur. - [UNE 19602 · Compliance tributari](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-19602): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre UNE 19602: el sistema de gestió de compliance tributari explicat amb exemples i checklist. - [Context i òrgan de compliance tributari](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-19602/context-i-organ-de-compliance): UNE 19602 comença per entendre el context fiscal de l'empresa i designar un òrgan de compliance tributari amb autoritat real. - [Mapa de riscos fiscals](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-19602/mapa-de-riscos-fiscals): El cor d'UNE 19602 és el mapa de riscos fiscals: on pot fallar el compliment tributari i amb quina conseqüència. - [Controls tributaris i canal de denúncies](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-19602/controls-i-canal-de-denuncies): UNE 19602 exigeix controls proporcionats a cada risc fiscal i un canal de denúncies accessible per reportar irregularitats tributàries. - [Supervisió i auditoria del sistema](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-19602/supervisio-i-auditoria): El sistema s'ha de supervisar amb dades reals: indicadors fiscals, auditories internes i revisió periòdica per la direcció. - [Millora i resposta davant una inspecció](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-19602/millora-i-resposta-davant-inspeccio): L'últim bloc tanca el sistema: què es fa davant una incidència fiscal i com s'arriba preparat a una inspecció tributària. - [ISO 14064 · Gasos d'efecte hivernacle (GEH)](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14064): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 14064: la quantificació i verificació de gasos d'efecte hivernacle explicada amb exemples i checklist. - [Inventari d'emissions](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14064/inventari-demissions): El primer pas és construir un inventari complet de les emissions de gasos d'efecte hivernacle que genera l'activitat de l'empresa. - [Límits organitzatius i operacionals](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14064/limits-organitzatius): Abans de calcular res cal decidir quina part de l'organització queda dins de l'inventari i amb quin enfocament de consolidació. - [Quantificació i factors d'emissió](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14064/quantificacio-i-factors-demissio): La quantificació tradueix dades d'activitat —litres de combustible, kWh consumits— en tones de CO2 equivalent mitjançant factors d'emissió. - [Verificació externa](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14064/verificacio-externa): Un inventari de GEH guanya valor quan un verificador independent confirma que les dades i el càlcul són correctes. - [Pla de reducció i millora](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-14064/pla-de-reduccio-i-millora): L'inventari només té sentit si es tradueix en un pla de reducció amb objectius concrets i seguiment real. - [ISO 26000:2010 · Responsabilitat social](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-26000): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 26000: les set matèries fonamentals de responsabilitat social explicades amb exemples i checklist. - [Governança de l'organització](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-26000/governanca-de-lorganitzacio): La governança és la matèria que travessa totes les altres: és el sistema mitjançant el qual l'organització pren i implementa decisions per assolir els seus… - [Drets humans](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-26000/drets-humans): La diligència deguda en drets humans implica identificar els impactes reals o potencials de l'activitat de l'empresa sobre les persones. - [Pràctiques laborals](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-26000/practiques-laborals): Les pràctiques laborals engloben totes les polítiques relacionades amb el treball dins i per compte de l'organització. - [Medi ambient](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-26000/medi-ambient): La matèria ambiental d'ISO 26000 demana identificar els impactes de l'activitat sobre l'entorn i actuar amb criteris de prevenció. - [Pràctiques justes d'operació](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-26000/practiques-justes-doperacio): Les pràctiques justes d'operació es refereixen al comportament ètic de l'organització en les seves relacions amb altres entitats. - [Assumptes de consumidors](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-26000/assumptes-de-consumidors): Aquesta matèria cobreix les pràctiques justes de màrqueting, la protecció de dades i la informació veraç al client. - [Participació activa i desenvolupament de la comunitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-26000/participacio-i-desenvolupament-de-la-comunitat): L'última matèria fonamental valora la contribució de l'organització al desenvolupament de la comunitat en què opera. - [SGE 21 · Gestió ètica i responsable](https://www.kimobox.com/ca/academia/sge-21): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre SGE 21: el sistema de gestió ètica i responsable de Forética explicat amb exemples i checklist. - [Govern de l'organització i ètica](https://www.kimobox.com/ca/academia/sge-21/govern-de-lorganitzacio-i-etica): El primer bloc de SGE 21 exigeix un òrgan de govern responsable de la política ètica i un codi de conducta conegut per tota l'organització. - [Persones que integren l'organització](https://www.kimobox.com/ca/academia/sge-21/persones-que-integren-lorganitzacio): Aquest bloc valora les polítiques de gestió de persones: igualtat, conciliació, formació i comunicació interna. - [Clients](https://www.kimobox.com/ca/academia/sge-21/clients): El bloc de clients exigeix informació veraç, publicitat responsable i una gestió àgil de queixes i reclamacions. - [Proveïdors i cadena de valor](https://www.kimobox.com/ca/academia/sge-21/proveidors-i-cadena-de-valor): SGE 21 demana avaluar els proveïdors també en criteris ètics i socials, no només de qualitat o preu. - [Comunitat i medi ambient](https://www.kimobox.com/ca/academia/sge-21/comunitat-i-medi-ambient): Aquest bloc valora la relació de l'organització amb la comunitat local i el seu acompliment ambiental. - [Inversors, competència i administracions](https://www.kimobox.com/ca/academia/sge-21/inversors-competencia-i-administracions): L'últim bloc cobreix la relació de l'organització amb inversors, la competència lleial i les administracions públiques. - [ENS · Esquema Nacional de Seguretat](https://www.kimobox.com/ca/academia/ens): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre l'Esquema Nacional de Seguretat: categorització, marcs organitzatiu i operacional, i certificació explicats amb exemples. - [Categorització del sistema](https://www.kimobox.com/ca/academia/ens/categoritzacio-del-sistema): El primer pas de l'ENS és categoritzar el sistema d'informació segons l'impacte que tindria un incident de seguretat sobre els serveis prestats. - [Marc organitzatiu](https://www.kimobox.com/ca/academia/ens/marc-organitzatiu): El marc organitzatiu són els documents que regeixen la seguretat de l'organització, des de la política fins als procediments operatius. - [Marc operacional](https://www.kimobox.com/ca/academia/ens/marc-operacional): El marc operacional cobreix com es planifica, opera i controla el sistema dia a dia per mantenir la seguretat. - [Mesures de protecció](https://www.kimobox.com/ca/academia/ens/mesures-de-proteccio): Les mesures de protecció cobreixen els actius concrets del sistema: instal·lacions, equips, comunicacions, suports i aplicacions. - [Auditoria i certificació de conformitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/ens/auditoria-i-certificacio-de-conformitat): Els sistemes de categoria mitjana i alta requereixen una auditoria periòdica que verifiqui el compliment de l'ENS. - [ISO 20000-1 · Gestió de serveis TI](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-20000): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 20000-1: la gestió de serveis TI explicada amb exemples i checklist. - [Catàleg de serveis i parts interessades](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-20000/cataleg-de-serveis-i-parts-interessades): El punt de partida és tenir un catàleg clar dels serveis TI prestats i entendre què n'esperen les parts interessades. - [Acords de nivell de servei (SLA)](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-20000/acords-de-nivell-de-servei): Els SLA tradueixen les expectatives del client en compromisos mesurables: temps de resposta, disponibilitat i capacitat. - [Disseny i transició de serveis](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-20000/disseny-i-transicio-de-serveis): Tot canvi en un servei TI ha de planificar-se i provar-se abans de passar a producció per minimitzar el risc. - [Lliurament i suport del servei](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-20000/lliurament-i-suport-del-servei): Aquest bloc cobreix l'operació diària: la resolució d'incidències, la gestió de problemes i l'atenció de peticions de servei. - [Avaluació de l'acompliment i millora contínua](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-20000/avaluacio-de-lacompliment-i-millora-continua): El sistema de gestió de serveis es revisa periòdicament per assegurar que continua sent eficaç i detectar oportunitats de millora. - [ISO 22716 · Cosmètica (bones pràctiques)](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-22716): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre ISO 22716: les bones pràctiques de fabricació de cosmètics explicades amb exemples i checklist. - [Personal i higiene](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-22716/personal-i-higiene): Les bones pràctiques de fabricació comencen per les persones: la seva formació, la seva higiene i les seves responsabilitats definides. - [Instal·lacions, equips i matèries primeres](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-22716/installacions-equips-i-materies-primeres): Aquest bloc cobreix les condicions físiques de producció i el control d'entrada de matèries primeres i materials d'envasament. - [Producció i control de qualitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-22716/produccio-i-control-de-qualitat): La producció ha de seguir procediments documentats i el producte acabat ha de superar controls abans del seu alliberament. - [No conformitats, reclamacions i retirades](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-22716/no-conformitats-reclamacions-i-retirades): Quan alguna cosa falla, ISO 22716 exigeix un procés clar per tractar el producte no conforme i, si cal, retirar-lo del mercat. - [Documentació i traçabilitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/iso-22716/documentacio-i-tracabilitat): ISO 22716 exigeix una documentació sòlida que permeti reconstruir la història completa de cada lot fabricat. - [SQAS2022 · Avaluació SQAS](https://www.kimobox.com/ca/academia/sqas2022): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre SQAS2022: l'avaluació de seguretat i qualitat de Cefic per a proveïdors logístics explicada amb exemples i checklist. - [Sistema de gestió i política de seguretat](https://www.kimobox.com/ca/academia/sqas2022/sistema-de-gestio-i-politica-de-seguretat): El qüestionari SQAS comença valorant si existeix un sistema de gestió formal amb una política de seguretat clara i responsabilitats definides. - [Seguretat, salut i medi ambient](https://www.kimobox.com/ca/academia/sqas2022/seguretat-salut-i-medi-ambient): SQAS valora la gestió de la seguretat i salut de conductors i personal, juntament amb l'acompliment ambiental de l'operació. - [Qualitat i gestió de subcontractistes](https://www.kimobox.com/ca/academia/sqas2022/qualitat-i-gestio-de-subcontractistes): Molts proveïdors logístics subcontracten part del transport, i SQAS exigeix que aquest control s'estengui als subcontractistes. - [Seguretat física i gestió d'incidents](https://www.kimobox.com/ca/academia/sqas2022/seguretat-fisica-i-gestio-dincidents): L'últim bloc cobreix la protecció física de la mercaderia i de les instal·lacions, i la resposta davant robatoris o incidents de seguretat. - [UNE 73401 · Instal·lacions nuclears](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-73401): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre UNE 73401: el programa de garantia de qualitat per a instal·lacions nuclears explicat amb exemples i checklist. - [Organització i programa de garantia de qualitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-73401/organitzacio-i-programa-de-garantia-de-qualitat): El primer bloc exigeix un programa de garantia de qualitat formal, amb responsabilitats clares i independència de la funció de qualitat. - [Control del disseny i de la documentació](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-73401/control-del-disseny-i-de-la-documentacio): Aquest bloc exigeix que el disseny de sistemes i components rellevants per a la seguretat estigui controlat, verificat i documentat. - [Compres i control de processos](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-73401/compres-i-control-de-processos): La garantia de qualitat s'estén als proveïdors i als processos que afecten sistemes rellevants per a la seguretat. - [Inspecció, assajos i equips de mesura](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-73401/inspeccio-assajos-i-equips-de-mesura): Aquest bloc garanteix que les activitats es verifiquen abans d'acceptar-se, i que els equips de mesura són fiables. - [No conformitats, accions correctives i auditories](https://www.kimobox.com/ca/academia/une-73401/no-conformitats-accions-correctives-i-auditories): L'últim bloc tanca el cicle: què passa quan alguna cosa no compleix els requisits i com es verifica el compliment continu del programa. - [RGPD · Protecció de dades](https://www.kimobox.com/ca/academia/rgpd): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre el RGPD: principis, drets dels interessats, mesures de seguretat i bretxes explicats amb exemples i checklist. - [Principis i bases de legitimació](https://www.kimobox.com/ca/academia/rgpd/principis-i-bases-de-legitimacio): Tot tractament de dades personals necessita una base de legitimació vàlida i ha de respectar els principis generals del RGPD. - [Registre d'activitats de tractament](https://www.kimobox.com/ca/academia/rgpd/registre-dactivitats-de-tractament): El registre d'activitats de tractament (RAT) és l'inventari obligatori de tots els tractaments de dades que realitza l'organització. - [Drets dels interessats](https://www.kimobox.com/ca/academia/rgpd/drets-dels-interessats): El RGPD reconeix als interessats el dret a accedir, rectificar, suprimir, oposar-se i limitar el tractament de les seves dades. - [Mesures de seguretat](https://www.kimobox.com/ca/academia/rgpd/mesures-de-seguretat): El RGPD exigeix mesures de seguretat adequades al risc, sense imposar una llista tancada com feia la normativa anterior. - [Avaluació d'impacte (EIPD)](https://www.kimobox.com/ca/academia/rgpd/avaluacio-dimpacte-eipd): Quan un tractament comporta un alt risc per als drets de les persones, el RGPD exigeix realitzar una avaluació d'impacte (EIPD). - [Bretxes de seguretat i encarregats de tractament](https://www.kimobox.com/ca/academia/rgpd/bretxes-de-seguretat-i-encarregats-de-tractament): L'últim bloc cobreix dues obligacions crítiques: notificar les bretxes de seguretat a temps i controlar qui tracta dades per compte de l'empresa. - [Sostenibilitat · Sostenibilitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/sostenibilitat): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre sostenibilitat ESG: materialitat, indicadors ambientals, socials, governança i reporting explicats amb exemples i checklist. - [Anàlisi de materialitat i estratègia ESG](https://www.kimobox.com/ca/academia/sostenibilitat/analisi-de-materialitat-i-estrategia-esg): El punt de partida de qualsevol estratègia ESG és l'anàlisi de materialitat: quins assumptes són rellevants per al negoci i per als seus grups d'interès. - [Indicadors ambientals (E)](https://www.kimobox.com/ca/academia/sostenibilitat/indicadors-ambientals): La dimensió ambiental cobreix el consum de recursos, les emissions i la gestió de residus de l'activitat. - [Indicadors socials (S)](https://www.kimobox.com/ca/academia/sostenibilitat/indicadors-socials): La dimensió social valora com tracta l'organització la seva plantilla, la seva cadena de subministrament i la comunitat. - [Governança i ètica (G)](https://www.kimobox.com/ca/academia/sostenibilitat/governanca-i-etica): La dimensió de governança valora com es prenen les decisions a l'organització i quines garanties ètiques existeixen. - [Reporting i memòria de sostenibilitat](https://www.kimobox.com/ca/academia/sostenibilitat/reporting-i-memoria-de-sostenibilitat): L'últim bloc consisteix a transformar tots els indicadors ESG en un informe coherent, verificable i alineat amb els estàndards vigents. - [Registre de jornada · Control horari obligatori](https://www.kimobox.com/ca/academia/control-horari): Ruta gratuïta sobre el control horari obligatori a Espanya: l'obligació de l'art. 34.9, què anotar, quant conservar i què mira la Inspecció de Treball. - [D'on surt l'obligació](https://www.kimobox.com/ca/academia/control-horari/lobligacio-legal): L'obligació no neix d'una moda de control: neix d'un problema concret d'hores extra no pagades i de la dificultat de provar-les. Entendre d'on ve explica… - [Què cal anotar exactament](https://www.kimobox.com/ca/academia/control-horari/que-cal-anotar): La norma diu poc i per això s'interpreta malament en les dues direccions: hi ha qui registra de menys i hi ha qui munta un sistema de vigilància que no li… - [Conservació, accés i protecció de dades](https://www.kimobox.com/ca/academia/control-horari/conservacio-i-acces-al-registre): El registre és una dada personal del treballador i alhora una prova que l'empresa pot necessitar. Les dues coses alhora condicionen com es guarda i qui el… - [Jornada, descansos i hores extra](https://www.kimobox.com/ca/academia/control-horari/jornada-descansos-i-hores-extra): El registre no és un fi en si mateix: serveix per comprovar que es respecten els límits de jornada i per pagar el que es deu. Aquí és on es nota si el… - [Inspecció i règim sancionador](https://www.kimobox.com/ca/academia/control-horari/inspeccio-i-sancions): La visita de la Inspecció de Treball no sol ser una sorpresa total: gairebé sempre arriba per una denúncia o per una campanya sectorial. El que sí que… - [Factura electrònica · Facturació electrònica i Verifactu](https://www.kimobox.com/ca/academia/factura-electronica): Ruta gratuïta sobre factura electrònica a Espanya: formats vàlids, requisits del RD 1007/2023 i Verifactu, digitalització certificada, terminis de conservació i implantació per fases. - [Què és i què no és una factura electrònica](https://www.kimobox.com/ca/academia/factura-electronica/que-es-i-que-no-es): Gairebé tothom creu que ja emet factures electròniques perquè envia el PDF per correu. La norma entén una altra cosa, i la diferència no és un tecnicisme… - [Verifactu i els registres de facturació](https://www.kimobox.com/ca/academia/factura-electronica/verifactu-i-registres-de-facturacio): El reglament no regula la factura, regula el programa que l'emet. És un canvi d'enfocament important: l'Agència Tributària deixa de mirar només el document… - [Digitalització certificada del paper](https://www.kimobox.com/ca/academia/factura-electronica/digitalitzacio-certificada): Mentre duri la transició continuaran arribant factures en paper. La norma permet quedar-se només amb la imatge, però no de qualsevol manera: exigeix un… - [Conservació i terminis](https://www.kimobox.com/ca/academia/factura-electronica/conservacio-i-terminis): Aquí conviuen dos terminis diferents que gairebé ningú separa: el fiscal i el mercantil. Guardar pel més curt és la manera més comuna de quedar-se sense… - [Implantació per fases](https://www.kimobox.com/ca/academia/factura-electronica/implantacio-per-fases): Els projectes de facturació electrònica que fracassen no solen fallar per la tecnologia, sinó per les dades mestres: NIF mal escrits, adreces fiscals… - [Signatura electrònica · Signatura electrònica i eIDAS](https://www.kimobox.com/ca/academia/signatura-electronica): Ruta gratuïta sobre signatura electrònica: els tres nivells del Reglament eIDAS, evidències de l'acte de signatura, segell de temps, signatura en documentació laboral i la cartera europea d'identitat digital. - [Els tres nivells de signatura](https://www.kimobox.com/ca/academia/signatura-electronica/els-tres-nivells-de-signatura): Gairebé totes les discussions sobre signatura electrònica es resolen aclarint de quin nivell parlem. Els tres són signatures vàlides; el que canvia és qui… - [Evidències de l'acte de signatura](https://www.kimobox.com/ca/academia/signatura-electronica/evidencies-de-lacte-de-signatura): Una signatura electrònica es defensa amb el que l'envolta. El document signat només n'és una part; la resta és la història de com es va signar, i aquesta… - [Segell de temps i integritat](https://www.kimobox.com/ca/academia/signatura-electronica/segell-de-temps-i-integritat): Signar diu qui. El segell de temps diu quan. Són dues preguntes diferents i es responen amb mecanismes diferents, tot i que gairebé sempre viatgin juntes. - [Signatura en documentació laboral](https://www.kimobox.com/ca/academia/signatura-electronica/signatura-en-documentacio-laboral): És l'ús més freqüent i també on hi ha més dubtes, perquè s'hi barregen dues normes: la laboral, que diu què s'ha de lliurar, i la de protecció de dades, que… - [eIDAS 2 i la cartera europea](https://www.kimobox.com/ca/academia/signatura-electronica/eidas-2-i-la-cartera-europea): La segona versió d'eIDAS no retoca els nivells de signatura: canvia qui guarda la identitat. Passa del proveïdor a la persona, i això reordena bastantes… - [GMAO · Gestió de manteniment (GMAO)](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmao): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre GMAO: inventari d'actius, manteniment preventiu, ordres de treball i indicadors explicats amb exemples i checklist. - [Inventari d'actius i jerarquia d'equips](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmao/inventari-dactius-i-jerarquia-dequips): Tota GMAO comença per un inventari complet dels actius a mantenir, organitzats en una jerarquia clara de planta, línia i equip. - [Manteniment preventiu i planificat](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmao/manteniment-preventiu-i-planificat): El manteniment preventiu anticipa l'avaria mitjançant revisions periòdiques planificades, en lloc d'esperar que l'equip falli. - [Ordres de treball i manteniment correctiu](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmao/ordres-de-treball-i-manteniment-correctiu): L'ordre de treball és el document central de la GMAO: registra què es va fer, quan, qui ho va fer i amb quin resultat. - [Indicadors de manteniment (MTBF, MTTR, OEE)](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmao/indicadors-de-manteniment-mtbf-mttr-oee): Una GMAO madura no només registra ordres de treball: converteix aquestes dades en indicadors que orienten la millora. - [Manteniment predictiu i millora contínua](https://www.kimobox.com/ca/academia/gmao/manteniment-predictiu-i-millora-continua): L'últim pas de maduresa és anticipar l'avaria abans que passi, fent servir dades de condició de l'equip en lloc de calendaris fixos. - [CAE · Coordinació d'Activitats Empresarials](https://www.kimobox.com/ca/academia/cae): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre la coordinació d'activitats empresarials (CAE): què exigeix l'article 24 de la LPRL, amb exemples i checklist. - [Intercanvi d'informació de riscos](https://www.kimobox.com/ca/academia/cae/intercanvi-dinformacio-de-riscos): Abans que un treballador extern trepitgi la planta, l'empresa titular i l'empresa concurrent han d'intercanviar-se la informació de riscos que genera cada… - [Documentació obligatòria d'empresa i treballador](https://www.kimobox.com/ca/academia/cae/documentacio-obligatoria): La coordinació exigeix acreditar documentalment que l'empresa i els seus treballadors compleixen amb les seves obligacions preventives abans de començar a… - [Autorització d'accés i control en planta](https://www.kimobox.com/ca/academia/cae/autoritzacio-dacces): Amb la documentació en regla, s'emet l'autorització d'accés; sense ella, el treballador o la màquina no haurien d'entrar al centre. - [Avaluació contínua de proveïdors i subcontractes](https://www.kimobox.com/ca/academia/cae/avaluacio-continua): La coordinació no acaba amb l'accés: l'acompliment de cada contracta al centre es converteix en una avaluació que serveix per decidir amb qui es continua… - [Compliment normatiu · Gestió de requisits legals](https://www.kimobox.com/ca/academia/compliment-normatiu): Ruta d'aprenentatge gratuïta sobre compliment normatiu: com registrar requisits legals, vigilar el BOE i avaluar el compliment, amb checklist. - [Identificació de requisits legals aplicables](https://www.kimobox.com/ca/academia/compliment-normatiu/identificacio-de-requisits): El primer pas no és complir, és saber què cal complir: identificar la normativa legal, reglamentària i d'un altre tipus que aplica a cada activitat i centre… - [Registre amb vigència i responsable](https://www.kimobox.com/ca/academia/compliment-normatiu/registre-i-vigencia): Un requisit legal sense responsable ni data de revisió és paper mullat: cal assignar-lo a algú i marcar quan cal tornar-lo a mirar. - [Seguiment de canvis normatius](https://www.kimobox.com/ca/academia/compliment-normatiu/seguiment-de-canvis): La normativa canvia constantment: seguir el BOE, el DOUE o el butlletí autonòmic corresponent és l'única manera de no descobrir un canvi per sorpresa. - [Avaluació periòdica del compliment](https://www.kimobox.com/ca/academia/compliment-normatiu/avaluacio-periodica): De poc serveix tenir el registre si mai es revisa: l'avaluació periòdica confirma, requisit a requisit, si l'organització realment compleix. ## Normes i protocols - [ISO 37301 o ISO 19600: quina s'aplica avui](https://www.kimobox.com/ca/comparativa/iso-37301-davant-iso-19600): La ISO 19600 va ser anul·lada el 2021 i substituïda per la ISO 37301, que sí que és certificable. Què va canviar, què es conserva i què fer si el teu sistema encara la cita. - [IFS Food o BRCGS: quina et demana el client](https://www.kimobox.com/ca/comparativa/ifs-food-davant-brcgs): Tots dos estan reconeguts per la GFSI i cobreixen el mateix. Què els diferencia de debò: sistema de puntuació, requisits KO i fonamentals, i quin mercat demana cadascun. - [ISO 17025 o ISO 15189: depèn de la mostra](https://www.kimobox.com/ca/comparativa/iso-17025-davant-iso-15189): Quina acredita un laboratori d'assaig i quina un de clínic, què comparteixen des de l'edició de 2022 i per què el criteri d'elecció és l'ús del resultat. - [APPCC o FSSC 22000: obligació davant certificació](https://www.kimobox.com/ca/comparativa/appcc-davant-fssc-22000): L'APPCC és obligatori pel Reglament (CE) 852/2004; la FSSC 22000 és una certificació voluntària construïda sobre ISO 22000 que l'inclou. Què aporta cadascun. - [ISO 9001 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-9001): Sistema de gestió de la qualitat complet: processos, documentació, auditories, no conformitats i indicadors en un sol lloc. - [ISO 14001 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-14001): Aspectes ambientals, consums, residus i requisits legals controlats amb evidència de cada registre. - [ISO 27001 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-27001): Inventari d'actius, anàlisi de riscos i controls de l'Annex A amb el seu estat i el seu responsable. - [ISO 45001 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-45001): Avaluació de riscos, formació, EPI, accidents i investigació amb traçabilitat per treballador. - [ISO 13485 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-13485): Control de disseny, validacions, traçabilitat de lot i vigilància postcomercialització amb l'evidència que demana el notificat. - [IATF 16949 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iatf-16949): Eines core d'automoció integrades: PPAP, APQP, FMEA, pla de control i SPC sobre les dades reals de planta. - [IFS Food sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-ifs-food): APPCC viu, prerequisits, food defense i auditories internes llestes per a la versió vigent del protocol. - [BRCGS sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-brcgs): Cultura de seguretat alimentària, control de proveïdors i verificacions de planta documentades sense paper. - [FSSC 22000 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-fssc-22000): ISO 22000 més els prerequisits sectorials i els requisits addicionals de l'esquema, en una sola estructura. - [APPCC sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-appcc-haccp): Pla APPCC viu: perills identificats, punts de control crític amb límits i vigilància registrada en cada lot. - [ISO 17025 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-17025): Mètodes validats, equips traçables i resultats amb incertesa controlada, amb l'evidència que demana l'entitat acreditadora. - [ISO 15189 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-15189): Qualitat i competència del laboratori clínic, de la fase preanalítica al resultat lliurat al pacient. - [ISO 22716 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-22716-cosmetica): Bones pràctiques de fabricació cosmètica: personal, instal·lacions, matèries primeres i producte acabat sota control. - [UNE 73401 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-une-73401): Garantia de qualitat per a activitats relacionades amb la seguretat en instal·lacions nuclears, amb traçabilitat exhaustiva. - [SQAS2022 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-sqas-2022): Evidència documental a punt per al qüestionari SQAS: flota, formació, incidents i plans d'emergència en un mateix lloc. - [GMP+ sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-gmp-plus): Seguretat de tota la cadena de pinsos: matèries primeres, fabricació, emmagatzematge i transport sota control documentat. - [ISO 20000 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-20000): Catàleg de serveis, nivells de servei i incidències sota control, amb millora contínua del servei TI. - [ISO 14064 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-14064-petjada-de-carboni): Quantificació, seguiment i verificació d'emissions de gasos d'efecte hivernacle, amb l'inventari i l'evidència que demana el verificador. - [SGE 21 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-sge-21): Sistema de gestió ètica i socialment responsable de Forética, amb les nou àrees de gestió sota control documental i evidència traçable. - [ISO 26000:2010 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-26000): Guia de responsabilitat social sobre les set matèries fonamentals, per integrar-la al sistema de gestió tot i no ser certificable. - [ISO 19600 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-19600): Guia per implantar un sistema de gestió de compliance, predecessora d'ISO 37301, amb el mapa de riscos i controls documentat. - [ISO 37301 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-iso-37301): Sistema de gestió de compliance certificable, successor d'ISO 19600, amb riscos, controls i canal de denúncies en un mateix sistema. - [UNE 19602 sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-une-19602): Sistema de gestió del risc fiscal: identificació de riscos tributaris, controls associats i evidència davant una inspecció. - [ENS sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-ens-esquema-nacional-de-seguretat): Mesures de seguretat de l'Esquema Nacional de Seguretat per a serveis i sistemes del sector públic, amb evidència a punt per a l'auditoria biennal. - [Sostenibilitat sense carpetes ni sorpreses](https://www.kimobox.com/ca/programari-sostenibilitat-esg): Criteris ambientals, socials i de governança (ESG) integrats al sistema de gestió, amb indicadors a punt per a l'informe de sostenibilitat. ## Legal - [Contacte](https://www.kimobox.com/ca/contacte) - [Aviso legal](https://www.kimobox.com/ca/aviso-legal) - [Politica privacidad](https://www.kimobox.com/ca/politica-privacidad) - [Cookies](https://www.kimobox.com/ca/cookies) ## Ús del contingut El contingut es pot citar i resumir indicant-ne la font i enllaçant a la URL original. Les dades normatives remeten sempre al text oficial publicat per l'organisme corresponent (BOE, EUR-Lex, ISO o el propietari del protocol); davant de qualsevol discrepància, preval el text oficial. Kimobox i el seu logotip són marques registrades de Gestión Externa de Sistemas, S.L.