La norma ISO 9001 establece que las organizaciones deben establecer, implementar y mantener objetivos de calidad para mejorar continuamente su desempeño y cumplir con los requisitos del cliente y otras partes interesadas. El modelo de objetivos en la norma ISO 9001 es un proceso clave para asegurar que la organización esté enfocada en alcanzar...
Categoría: ISO 9001
ISO 9001: 6. Planificación – Control de Cambios
El modelo de Control de Cambios es un componente fundamental de la norma ISO 9001 que se enfoca en asegurar que cualquier cambio en los procesos, productos o servicios de una organización sean gestionados de manera efectiva y controlada. El Control de Cambios implica la evaluación y la implementación de cualquier cambio propuesto en...
ISO 9001: 6. Planificación – Acciones
El modelo de acciones en la norma ISO 9001 se refiere al conjunto de medidas que una organización debe tomar para corregir y prevenir problemas de calidad. La identificación y resolución de no conformidades es esencial para la mejora continua de la calidad y el cumplimiento de los requisitos del cliente. La norma ISO...
ISO 9001: Apartado 6. Planificación
La planificación es un elemento clave en la norma ISO 9001, ya que permite a las organizaciones establecer objetivos y metas claras y definir estrategias para alcanzarlos. La planificación se divide en varios subelementos, incluyendo la determinación de los objetivos de calidad, la identificación de los procesos necesarios para lograrlos, la asignación de responsabilidades...
ISO 9001: 5. Liderazgo – Puestos de Trabajo
El liderazgo es un aspecto fundamental en la gestión de la calidad y la norma ISO 9001 establece requisitos específicos para asegurar que los líderes de una organización estén comprometidos con la implementación y mejora continua del sistema de gestión de la calidad. Uno de los requisitos clave del apartado Liderazgo de la norma...
ISO 9001: 5. Liderazgo – Comunicación puestos de trabajo
La comunicación es un elemento clave en la Norma ISO 9001, que establece los requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad efectivo. El modelo de Comunicación Puestos de Trabajo se enfoca en garantizar que la información fluya de manera efectiva y eficiente entre los diferentes puestos de trabajo de la...
ISO 9001: Apartado 5. Liderazgo
El liderazgo es uno de los elementos fundamentales de la Norma ISO 9001. Se trata de un apartado crucial para el éxito de cualquier organización que busque alcanzar sus objetivos y mejorar continuamente su desempeño. El liderazgo implica que los líderes de la organización establezcan una visión clara y coherente, que definan los objetivos...
ISO 9001: 4. Contexto – Requisitos y Expectativas de las Partes Interesadas
La norma ISO 9001 establece un enfoque centrado en el cliente y en la satisfacción de las partes interesadas relevantes. Para lograr esto, la organización debe identificar, comprender y gestionar adecuadamente los requisitos y expectativas de las partes interesadas relevantes. Las partes interesadas relevantes incluyen clientes, proveedores, empleados, reguladores, accionistas y la comunidad en...
ISO 9001: 4. Contexto – Procesos
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo en cualquier tipo de organización. Uno de los elementos importantes de esta norma es el modelo Procesos, que se centra en la gestión de los procesos necesarios para cumplir con los requisitos de la norma y satisfacer las necesidades...
ISO 9001: 4. Contexto – Partes Interesadas
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo en cualquier tipo de organización. Uno de los elementos importantes de esta norma es el modelo Partes Interesadas, que se centra en la identificación y gestión de las partes interesadas relevantes para la organización. Las partes interesadas son cualquier...