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Módulo 6 de 7 · ISO 27001 · Capítulo 9

Avaliação do desempenho

Este capítulo obriga a comprovar que os controlos funcionam realmente: indicadores, auditorias internas e revisão pela gestão.

Conteúdo revisto em

Monitorização e medição

Determinar que controlos precisam de monitorização —tentativas de acesso, incidentes, tempos de resposta— e avaliar a sua eficácia.

Auditoria interna

Programa de auditorias internas do SGSI, com critérios e âmbito definidos e auditores independentes da área auditada.

Revisão pela gestão

Revisão com entradas específicas: resultados de auditorias, estado dos riscos, incidentes de segurança e alterações no contexto.

O que o auditor costuma pedir

  • Indicadores de eficácia dos controlos atualizados
  • Programa de auditorias internas do SGSI cumprido
  • Atas de revisão pela gestão com as entradas específicas da norma
  • Evidência de que as decisões da revisão são executadas

Como cobrir a avaliação do desempenho no Kimobox

  1. 1Configure os indicadores de segurança para que se calculem a partir dos registos do sistema.
  2. 2Planeie o programa de auditorias internas do SGSI diretamente na plataforma.
  3. 3Prepare a revisão pela gestão com os incidentes e riscos já agregados.

Os indicadores de segurança deixam de depender de um relatório manual todos os trimestres.

Ver auditorias e indicadores no portal da qualidade

De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

  1. ISO/IEC 27001:2022 — Sistemas de gestão da segurança da informação ISO/IEC · 25 de outubro de 2022
  2. ISO/IEC 27002:2022 — Controlos de segurança da informação ISO/IEC · Fevereiro de 2022