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Software para IATF 16949

IATF 16949 sem pastas nem surpresas

Ferramentas core do setor automóvel integradas: PPAP, APQP, FMEA, plano de controlo e SPC sobre os dados reais da fábrica.

O que é e em que edição está

A IATF 16949 é o referencial da qualidade da indústria automóvel. Não é uma norma ISO independente: aplica-se juntamente com a ISO 9001:2015, à qual acrescenta os requisitos específicos do setor. A sua gestão está a cargo do International Automotive Task Force, que publica Sanctioned Interpretations e FAQ de aplicação obrigatória, e exige o uso das ferramentas fundamentais do setor: APQP, PPAP, AMFE, plano de controlo e SPC.

Conteúdo revisto em

Edição em vigor
IATF 16949:2016 Primeira edição, publicada em outubro de 2016
Base obrigatória
ISO 9001:2015 A IATF 16949 não se certifica sem ela
Atualizações
Sanctioned Interpretations e FAQ Publicadas pela IATF e de aplicação obrigatória
Ferramentas fundamentais
APQP, PPAP, AMFE, plano de controlo, SPC, MSA Manuais de referência da AIAG e da AIAG-VDA
AMFE de referência
Manual AIAG-VDA FMEA Primeira edição conjunta, publicada em 2019

Controlo documental

Versões, aprovações e difusão com confirmação de leitura.

Ligado à sua nuvem documental

Publique e versione documentos ligando ao OneDrive, Google Drive ou SharePoint, sem duplicar pastas.

Auditorias

Programa anual, checklists por norma e constatações associadas a ações.

Não conformidades

Causa raiz, ação, responsável, prazo e verificação da eficácia.

Indicadores

Objetivos por processo alimentados com dados reais da operação.

Requisitos legais

Registo de requisitos legais e de outro tipo, com vigência e avaliação da conformidade por norma.

Ações corretivas

Causa raiz, ação, responsável, prazo e verificação da eficácia ligados à não conformidade.

Ações de melhoria

Oportunidades de melhoria com responsável e acompanhamento, para além de corrigir o que já falhou.

Revisão pela gestão

Relatório pré-gerado com indicadores, auditorias e não conformidades, pronto para a reunião.

PPAP e APQP

Marcos, entregáveis e submissão ao cliente sem folhas soltas.

SPC e capacidade do processo

Controlo estatístico do processo sobre os dados reais da fábrica.

AMFE de processo

Modos de falha ligados ao plano de controlo e às ações preventivas.

Reclamações 8D

Metodologia 8D com causa raiz e verificação da eficácia por reclamação.

Requisitos cobertos


O que lhe resolve em IATF 16949

  • APQP com marcos e entregáveis
  • AMFE de processo ligado ao plano de controlo
  • PPAP e submissão ao cliente
  • SPC e capacidade do processo
  • Gestão de reclamações de clientes 8D
  • Auditorias de processo e de produto
IATF 16949 · APQP E CORE TOOLS DO SETOR AUTOMÓVEL FASES DO APQP 1
Planeamento do programa
2
Conceção do produto
3
Conceção do processo
4
Validação de produto e processo
5
Produção e melhoria
ENTREGÁVEIS E CORE TOOLS AMFE de processo Plano de controlo MSA SPC PPAP 1,67 CAPACIDADE DO PROCESSO (CPK) Binário de aperto, característica especial 12 PPAP APROVADOS PELO CLIENTE Nível 3, com dossiê completo 2 RECLAMAÇÕES 8D EM ABERTO Causa raiz em análise, com prazo A IATF 16949 NÃO SE CERTIFICA SEM A ISO 9001:2015 É auditada sobre ela, mais as Sanctioned Interpretations de aplicação obrigatória O AMFE, O PLANO DE CONTROLO E O SPC, SOBRE OS DADOS REAIS DA FÁBRICA

Normas cobertas


Escolha a sua norma e veja o que lhe resolve

HACCP Análise de perigos e pontos críticos de controlo Alimentar SQAS2022 Avaliação química e logística Qualidade · química e logística UNE 19602 Compliance tributário Compliance · fiscal ISO 13485 Dispositivos médicos Saúde ENS Esquema Nacional de Seguridad Segurança · setor público ISO 22716 Fabrico de cosméticos Qualidade · cosmética UNE 73401 Garantia da qualidade nuclear Qualidade · nuclear ISO 14064 Gases com efeito de estufa Ambiente · pegada de carbono ISO 14001 Gestão ambiental Ambiente ISO 9001 Gestão da qualidade Qualidade · todos os setores Sustentabilidade Gestão da sustentabilidade ESG ISO 20000 Gestão de serviços de TI Qualidade · serviços de TI SGE 21 Gestão ética e responsável Responsabilidade social IATF 16949 Indústria automóvel Automóvel ISO 15189 Laboratórios clínicos Qualidade · saúde ISO 17025 Laboratórios de ensaio e calibração Qualidade · laboratórios BRCGS Norma global de segurança alimentar Alimentar RGPD Proteção de dados Legal · proteção de dados ISO 26000:2010 Responsabilidade social Responsabilidade social · guia IFS Food Segurança alimentar Alimentar ISO 27001 Segurança da informação Cibersegurança GMP+ Segurança dos alimentos para animais Alimentar · alimentos para animais ISO 45001 Segurança e saúde no trabalho SST FSSC 22000 Sistema de gestão da segurança alimentar Alimentar ISO 19600 Sistemas de gestão de compliance Compliance · guia ISO 37301 Sistemas de gestão de compliance Compliance

Perguntas frequentes


O que nos perguntam antes de começar

Em que edição está a norma?

A versão em vigor é IATF 16949:2016, com as suas Sanctioned Interpretations. Quando o organismo publica uma nova edição abre-se um período de transição, findo o qual os certificados emitidos segundo a anterior deixam de ser válidos.

Serve se já estivermos certificados?

Sim. Carrega-se o sistema atual —processos, documentos, registos, histórico de auditorias— e mantém-se vivo desde o primeiro dia. Não é preciso redesenhar nada nem recomeçar o ciclo de certificação.

O auditor aceita registos digitais?

Sim, desde que sejam rastreáveis, estejam controlados e se possa demonstrar quem fez o quê e quando. Nenhuma norma exige papel; o que todas exigem é evidência fiável, e um registo eletrónico bem controlado oferece-a melhor do que uma pasta.

Posso combiná-la com outras normas?

Sim, e é o recomendável. A estrutura comum do Anexo SL permite um sistema integrado que partilha mapa de processos, controlo documental, auditorias internas, não conformidades e indicadores entre IATF 16949 e as restantes normas, deixando separado apenas o que é específico de cada uma.

Quanto tempo demora a ter o sistema pronto para auditar?

Depende do ponto de partida. Uma organização que já trabalha com procedimentos escritos costuma estar em condições em dois ou três meses; uma que parte do zero precisa de mais, e o estrangulamento quase nunca é a ferramenta, mas sim a disponibilidade das pessoas que conhecem os processos.

O que acontece à documentação que já temos?

É migrada. Os procedimentos, impressos e registos existentes são carregados com a sua versão e o seu aprovador, de modo que o histórico não se perde e o sistema arranca com a memória que a organização já tinha.

O auditor pode consultar diretamente?

Sim. Recebe um acesso só de leitura com o âmbito que se decidir e uma data de expiração. É mais cómodo para ambas as partes do que preparar uma pasta com capturas de ecrã e exportações.

Que diferença há entre uma não conformidade maior e uma menor?

A maior compromete a capacidade do sistema para cumprir um requisito —ausência total de um processo exigido, incumprimento sistemático, falha com impacto no produto— e costuma impedir a certificação até ser encerrada. A menor é uma falha pontual que se corrige com um plano de ação.

Os indicadores calculam-se sozinhos?

Sim, a partir dos dados que os próprios processos geram. É a diferença entre um painel de indicadores que reflete o que se passa e uma folha de cálculo que alguém preenche na semana anterior à revisão pela gestão.

Serve para vários centros de trabalho ou sociedades?

Sim. O modelo é multiempresa e multicentro: partilha-se o que fizer sentido partilhar e separa-se o que for próprio de cada local, incluindo o âmbito do certificado se diferir entre eles.

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Mostramos-lhe o módulo a funcionar com dados semelhantes aos seus.

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Fontes


De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

  1. IATF 16949:2016 — Quality management system requirements for automotive production IATF · Outubro de 2016
  2. Sanctioned Interpretations e FAQ da IATF 16949 IATF Global Oversight · Atualização contínua
  3. AIAG-VDA FMEA Handbook AIAG e VDA · Primeira edição, 2019

Software para IATF 16949 — Indústria automóvel

O Kimobox é um software para IATF 16949 que digitaliza os requisitos da norma: apqp com marcos e entregáveis, amfe de processo ligado ao plano de controlo, ppap e submissão ao cliente, spc e capacidade do processo, com rastreabilidade completa e evidência disponível para o auditor.

A plataforma permite manter um sistema de gestão integrado que combina IATF 16949 com outras normas ISO e protocolos setoriais, partilhando mapa de processos, controlo documental, auditorias internas, não conformidades e indicadores.