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Modelos e registos · IATF 16949

Modelos e registos da IATF 16949

Nove registos que a IATF 16949 acrescenta à ISO 9001 na indústria automóvel, com a secção que os exige, os manuais do setor que os clientes costumam impor e um exemplo preenchido.

Numa frase

A IATF 16949 aplica-se sobre a ISO 9001 e acrescenta-lhe registos próprios do setor: requisitos específicos de cada cliente, plano de contingência, AMFE de processo, plano de controlo, aprovação de peças (PPAP), análise do sistema de medição, estudos de capacidade, auditorias de processo e resolução de problemas; a norma fixa o que é preciso demonstrar e deixa o método aos requisitos do cliente, que na prática remetem para os manuais da AIAG e da VDA.

Conteúdo revisto em

Edição em vigor
IATF 16949:2016 Com as Sanctioned Interpretations e as FAQ, de aplicação obrigatória
Base
ISO 9001:2015 Os registos da ISO 9001 continuam a ser obrigatórios; a IATF acrescenta os seus
Conservação de aprovações e ferramentas
Vida da peça + 1 ano Salvo outro prazo do cliente ou da autoridade (7.5.3.2.1)
Auditoria dos processos de fabrico
Todos em cada período de três anos Em todos os turnos em que se fabrica (9.2.2.3)
AMFE de referência
Manual AIAG-VDA FMEA Primeira edição conjunta, 2019

Índice


Modelos e registos para IATF 16949

As secções são as da IATF 16949:2016, que se aplica sempre em conjunto com a ISO 9001:2015. Os manuais da AIAG e da VDA citados são referências do setor e aplicam-se quando o cliente os exige; não fazem parte da norma.

Cláusula 4.3.2 · Boa prática

Requisitos específicos do cliente

Como construir a matriz de requisitos específicos do cliente (CSR) exigida pela IATF 16949 (4.3.2)…

Cláusula 6.1.2.3 · Documento obrigatório

Plano de contingência

O que deve cobrir o plano de contingência da IATF 16949 (6.1.2.3): riscos para o fornecimento, resposta…

Cláusula 8.3.5.2 · Documento obrigatório

AMFE de processo

Como fazer o AMFE de processo exigido pela IATF 16949: estrutura, funções, modos de falha, severidade…

Cláusula 8.5.1.1 · Documento obrigatório

Plano de controlo

O que deve conter o plano de controlo da IATF 16949 (8.5.1.1 e anexo A): características, especificação…

Cláusula 8.3.4.4 · Registo obrigatório

PPAP

O que contém o dossiê PPAP de aprovação de peças exigido pela IATF 16949 (8.3.4.4): os 18 elementos, o nível…

Cláusula 7.1.5.1.1 · Registo obrigatório

Análise do sistema de medição

Como documentar a análise do sistema de medição da IATF 16949 (7.1.5.1.1): que equipamentos, que estudos…

Cláusula 9.1.1.1 · Registo obrigatório

Capacidade do processo e SPC

Como registar os estudos de capacidade e o controlo estatístico exigidos pela IATF 16949 (9.1.1.1): Ppk…

Cláusula 9.2.2.3 · Registo obrigatório

Auditoria ao processo de fabrico

Como planear e registar as auditorias de processo da IATF 16949: todos os processos em três anos, em cada…

Cláusula 10.2.3 · Registo obrigatório

Relatório 8D

Como preencher um 8D segundo a IATF 16949 (10.2.3): equipa, problema, contenção, causa de ocorrência e de…

Perguntas frequentes


O que nos perguntam antes de começar

Os manuais da AIAG são obrigatórios?

Não por força da norma. A IATF 16949 exige que se apliquem os métodos pedidos pelo cliente, e a maioria dos fabricantes remete, nos seus requisitos específicos, para os manuais da AIAG ou da VDA. Se um cliente não o especificar, a organização pode escolher o método, desde que cumpra o propósito da secção.

Substituem os registos da ISO 9001?

Não, somam-se. Uma fábrica IATF continua a precisar de relatórios de não conformidade, auditorias internas, revisão pela gestão ou avaliação de fornecedores; aqui explicam-se apenas os registos que a indústria automóvel acrescenta.

Onde estão os requisitos específicos de cada cliente?

São publicados por cada fabricante, e muitos estão reunidos no site da IATF Global Oversight. Mudam com frequência, por isso convém revê-los com uma periodicidade fixa.

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Fontes


De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

  1. IATF 16949:2016 — Requisitos do sistema de gestão da qualidade para a produção automóvel e peças de reposição IATF · Primeira edição, outubro de 2016
  2. Sanctioned Interpretations e FAQ da IATF 16949 IATF Global Oversight · Atualização contínua
  3. ISO 9001:2015 — Sistemas de gestão da qualidade. Requisitos ISO · Ed. 2015, base da IATF 16949
  4. AIAG & VDA FMEA Handbook (referência setorial, não faz parte da norma) AIAG e VDA · Primeira edição, 2019