Modelos e registos · IATF 16949 · Cláusula 8.3.4.4

PPAP: processo de aprovação de peças de produção IATF 16949

Antes de fornecer em série, o fornecedor demonstra ao cliente que compreende os seus requisitos e que o seu processo, em condições reais, fabrica peças conformes à cadência prevista.

Numa frase

O PPAP é o dossiê com que o fornecedor obtém a aprovação de uma peça de produção —registos de conceção, AMFE, fluxograma, plano de controlo, MSA, resultados dimensionais e de ensaio, estudos iniciais de processo e o certificado PSW, entre outros—, porque a IATF 16949 exige um processo de aprovação do produto e do fabrico conforme ao que o cliente definir (8.3.4.4), e a maioria dos clientes remete para o manual PPAP da AIAG ou para o VDA 2.

Conteúdo revisto em 17 de outubro de 2026

Onde a norma o exige: IATF 16949 · Cláusula 8.3.4.4 As secções são as da IATF 16949:2016, que se aplica sempre em conjunto com a ISO 9001:2015. Os manuais da AIAG e da VDA citados são referências do setor e aplicam-se quando o cliente os exige; não fazem parte da norma.
Tipo de informação: Registo obrigatório Aprovação exigida pela secção 8.3.4.4; o conteúdo é definido pelo cliente
Quem o preenche: Engenharia da qualidade de projeto Com a engenharia de processo, o laboratório e a metrologia; assina o PSW quem tem autoridade designada
Quando: Antes do arranque da série E novamente perante alterações do produto ou do processo que o cliente sujeite a aprovação
Durante quanto tempo se conserva: Vida da peça + 1 ano Para aprovações de peças, registos de ferramentas, conceção do produto e do processo, encomendas e contratos: enquanto a peça estiver ativa em produção e reposição, mais um ano civil, salvo se o cliente ou a autoridade exigirem outra coisa (7.5.3.2.1).

O que a norma exige

O que o referencial IATF 16949 exige e o que fica ao seu critério

A IATF pede que se estabeleça e mantenha um processo de aprovação do produto e do fabrico conforme aos requisitos do cliente, que seja aplicado também aos produtos e serviços comprados a fornecedores e que a aprovação seja obtida depois de verificado o processo de fabrico.

O manual PPAP da AIAG define 18 elementos e cinco níveis de submissão; se o cliente não disser outra coisa, o nível por defeito é o 3, que exige enviar o certificado, amostras e os dados de suporte. A aprovação volta a ser pedida perante alterações de conceção, de processo, de fornecedor ou de localização, segundo os critérios do cliente.

Os registos de aprovação de peças são conservados enquanto a peça estiver ativa em produção e reposição, e mais um ano civil (7.5.3.2.1).

Leia-o em contexto: Operacionalização, na Academia (IATF 16949)

Estrutura

Campos que o modelo deve ter

Registos de conceção e documentos de alteração de engenharia autorizados
Aprovação de engenharia do cliente, se exigida
AMFE de conceção (se se for responsável pela conceção) e AMFE de processo
Fluxograma do processo e plano de controlo
Estudos de análise do sistema de medição
Resultados dimensionais e de ensaios de material e de funcionamento
Estudos iniciais de processo
Documentação do laboratório qualificado
Relatório de aprovação de aspeto, amostras, amostra-padrão e meios de controlo
Requisitos específicos do cliente
Certificado de submissão de peça (PSW) assinado

Exemplo

Exemplo: PPAP de uma peça nova

Empresa, pessoas e números fictícios: o exemplo serve apenas para mostrar como fica um registo bem preenchido.

Campo	Conteúdo
Peça	Suporte de banco SA-0331, nível de conceção C (peça e cliente fictícios)
Motivo	Peça nova · nível de submissão 3
Corrida	300 peças na linha de série, com ferramentas e operadores definitivos, 18 de março de 2026
Dimensional	62 cotas medidas em 5 peças, todas conformes
Estudo inicial	Binário de rotura: Ppk 1,92 sobre 125 dados
MSA	Repetibilidade e reprodutibilidade do dinamómetro: 8,4 % da tolerância
Ensaios	Nevoeiro salino 240 h em laboratório acreditado: conforme
PSW	Assinado a 25 de março pela responsável da qualidade de projeto
Estado	Aprovação total do cliente a 8 de abril de 2026

Na auditoria

Erros que os auditores costumam apontar

Corrida de produção feita com ferramentas ou pessoal que não serão os da série.
O AMFE, o fluxograma e o plano de controlo do PPAP não coincidem entre si.
Alterações de processo feitas depois do PPAP sem as comunicar ao cliente.
MSA do PPAP feito com um equipamento diferente do que consta do plano de controlo.
Não se exige PPAP aos próprios fornecedores de componentes críticos.

No Kimobox

Como se gere este registo no Kimobox

1O dossiê PPAP é registado com a respetiva aprovação antes do arranque da série.
2Os marcos e entregáveis APQP de cada projeto são geridos com o seu estado, sem folhas soltas.
3Os documentos do dossiê ficam com controlo de versões, ligados ao AMFE e ao plano de controlo.
4A submissão ao cliente e a sua resposta ficam no mesmo registo.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam antes de começar

O que é o PSW?

O Part Submission Warrant, ou certificado de submissão de peça: o documento que resume a submissão, declara que as peças cumprem os requisitos e é assinado pelo responsável autorizado do fornecedor. É o único elemento enviado em todos os níveis.

Que nível de PPAP é preciso apresentar?

O que o cliente indicar. No manual da AIAG, o nível 1 é só o certificado e o 5 inclui uma revisão na fábrica do fornecedor; se o cliente não o especificar, apresenta-se o nível 3.

Quando é preciso repeti-lo?

Quando o cliente o exige perante alterações: de conceção, de material, de processo, de fornecedor de um componente, de localização do fabrico ou após um longo período sem produzir. Cada cliente detalha os seus casos nos CSR.

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Fontes

De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

IATF 16949:2016 — Requisitos do sistema de gestão da qualidade para a produção automóvel e peças de reposição IATF · Primeira edição, outubro de 2016
Production Part Approval Process (PPAP) (referência setorial, não faz parte da norma) AIAG · 4.ª edição, 2006
Publicações da VDA QMC: VDA 2 (aprovação de produção) e VDA 6.3 (auditoria de processo) (referência setorial) VDA QMC · Edições em vigor