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Integração

Convivemos com o seu ERP, não o substituímos

O Kimobox acrescenta o que falta ao ERP —processos, portais, qualidade— e sincroniza com ele os dados que já são seus.

Como convive com o ERP

O Kimobox não compete com o ERP: posiciona-se onde o ERP não chega. O sistema de gestão continua a ser o dono dos dados mestre de artigos, clientes, fornecedores e colaboradores; o Kimobox acrescenta os processos, os portais e a qualidade, e sincroniza com ele os dados que já são seus. A ligação faz-se por API REST, por base de dados intermédia ou por troca de ficheiros, conforme o que o ERP permitir e o que o departamento de sistemas preferir manter.

Conteúdo revisto em

Sistemas integrados
SAP, Dynamics, Sage 200, Sage X3, Odoo, A3 E desenvolvimentos próprios com qualquer interface documentada
Vias de ligação
API REST, base intermédia ou ficheiros A escolha depende do que o ERP disponibiliza e de quem o vai manter
Sentido
Bidirecional e configurável por entidade Cada conjunto de dados mestre tem um sistema proprietário declarado
Frequência
Em tempo real ou programada Conforme a criticidade do dado e a carga que o ERP suporta
Rastreabilidade
Registo de cada sincronização Com o resultado, o detalhe do erro e a possibilidade de repetir

Sincronização nos dois sentidos

É a empresa que decide que entidade manda em cada campo.

API ou base de dados

REST, ficheiros ou tabela intermédia se o ERP for fechado.

Registo de cada envio

Log consultável, novas tentativas e aviso se algo falhar.

Sem mexer no ERP

Nada de alterar o seu standard nem os seus processos internos.

Cargas iniciais de dados

Migramos os seus dados de partida a partir de Excel, de uma API ou de qualquer outro sistema antes do arranque.

API aberta

Além do seu ERP, ligamo-nos a qualquer sistema: outra API, SQL Server, Excel, Power BI e mais.

Casos habituais


O que se costuma ligar

  • Dados mestre de clientes, fornecedores e artigos
  • Encomendas, guias de remessa e faturas para os portais
  • Lotes e rastreabilidade para certificados de qualidade
  • Horas e ausências para o processamento salarial
  • Encomendas de compra a partir do portal de fornecedores
  • Contabilização de notas de despesas
  • Cargas iniciais a partir de Excel, API ou qualquer outro sistema
CONECTOR ERP KIMOBOX ENVIA PROCESSOS LÊ DADOS MESTRE O SEU ERP SAP Dynamics Sage 200 Odoo API REST · FICHEIROS · TABELA INTERMÉDIA Conforme o que o seu ERP disponibilize SEM MEXER NO SEU STANDARD NEM NOS SEUS PROCESSOS INTERNOS

Exemplos reais


Integrações que resolvem algo concreto

Fabricante com SAP

Registos de produção e não conformidades

Antes O operador anota a ocorrência em papel e a qualidade introdu-la depois na sua própria folha. O ERP nunca chega a saber da rejeição.

Depois A não conformidade é aberta a partir do terminal da fábrica, recupera a ordem de fabrico do ERP e devolve a quantidade rejeitada ao mesmo sistema.

Distribuição com Sage 200

Dados mestre de clientes duplicados

Antes Os clientes são criados nos dois sistemas em separado. Com o tempo, os nomes e os dados fiscais deixam de coincidir.

Depois O ERP é o proprietário dos dados mestre. O Kimobox consome-os e não permite criar um cliente que não exista lá.

Serviços com desenvolvimento próprio

ERP antigo sem API

Antes O sistema tem quinze anos e não disponibiliza nenhum serviço. Qualquer integração parece impossível.

Depois Base de dados intermédia com vistas de leitura e tabelas de entrada. O ERP não é tocado e a troca fica documentada e monitorizada.

Vocabulário


Vocabulário de integração

Sistema proprietário do dado
Aquele que manda quando dois sistemas divergem sobre um mesmo registo. Declará-lo por cada entidade —clientes, artigos, colaboradores— é a decisão que evita noventa por cento dos problemas de integração.
API REST
Interface que permite a dois sistemas trocar dados por HTTP com operações bem definidas. É a via preferível quando o ERP a oferece, porque não exige acesso à sua base de dados.
Base de dados intermédia
Espaço de troca entre dois sistemas que não comunicam diretamente. Menos elegante do que uma API, mas perfeitamente válida e muitas vezes a única opção com um ERP antigo.
Idempotência
Propriedade de uma operação que pode ser repetida sem duplicar o efeito. É o que permite repetir uma sincronização falhada sem medo de criar duas vezes o mesmo registo.
Reconciliação
Verificação periódica de que os dois sistemas dizem o mesmo. Qualquer integração acaba por divergir; o que distingue uma boa é detetá-lo antes do utilizador.

Perguntas frequentes


O que nos perguntam antes de começar

Com que ERP trabalham?

SAP, Microsoft Dynamics, Sage 200, Sage X3, Odoo, A3 e desenvolvimentos próprios. Se tiver API ou base de dados acessível, liga-se, tal como acontece com SQL Server, Excel ou Power BI.

Integram-se com o Sage 200?

Sim, através de API ou base de dados intermédia, sincronizando clientes, fornecedores, artigos, encomendas e faturas nos dois sentidos.

Quanto custa a integração?

É orçamentada por interface, em função do número de entidades e da complexidade do mapeamento.

O que acontece se o ERP for abaixo?

O Kimobox continua a operar e coloca em fila as sincronizações pendentes.

Quem manda quando os dois sistemas divergem?

Decide-se por entidade antes de começar: normalmente o ERP é o proprietário de clientes, artigos e fornecedores, e o Kimobox dos processos e dos registos da qualidade. Declará-lo por escrito evita noventa por cento dos problemas de uma integração.

É preciso que o ERP tenha API?

É o mais cómodo, mas não o imprescindível. Com um ERP antigo trabalha-se com uma base de dados intermédia ou com troca de ficheiros. Menos elegante, igualmente fiável se estiver bem monitorizado.

Com que frequência se sincroniza?

Depende do dado. Os dados mestre de artigos podem sincronizar-se todas as noites; uma ordem de fabrico, no momento. Configura-se por entidade e por criticidade, tendo em conta a carga que o ERP suporta.

O que acontece se uma sincronização falhar?

Fica registada com o detalhe do erro e pode ser repetida. As operações foram concebidas para poderem ser repetidas sem duplicar registos, que é a condição para que uma nova tentativa seja segura.

Deteta-se se os dois sistemas divergiram?

Sim, com reconciliações periódicas. Qualquer integração acaba por divergir em algum caso-limite; o que distingue uma boa integração é detetá-lo antes do utilizador.

Diga-nos que ERP usa e explicamos como o ligamos

Mostramos-lhe o módulo a funcionar com dados semelhantes aos seus.

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Fontes


De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

  1. ISO/IEC 20000-1:2018 — Gestão de serviços de tecnologias da informação ISO/IEC · Ed. 2018
  2. Regulamento (UE) 2022/868 relativo à governação de dados (Data Governance Act) EUR-Lex · 30 de maio de 2022
  3. Regulamento (UE) 2023/2854 dos Dados (Data Act) EUR-Lex · 13 de dezembro de 2023

Integração do Kimobox com ERP: SAP, Dynamics, Sage 200, Sage X3, Odoo e A3

O Kimobox integra-se com o ERP existente —incluindo SAP, Microsoft Dynamics, Sage 200, Sage X3, Odoo e A3— através de API REST, troca de ficheiros ou base de dados intermédia, sincronizando dados mestre de clientes, fornecedores e artigos, bem como encomendas, guias de remessa, faturas e dados de rastreabilidade.

A conectividade bidirecional permite que os portais de clientes, colaboradores e fornecedores mostrem informação em tempo real sem duplicar dados, com registo de cada sincronização, novas tentativas automáticas e alertas perante erros.