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Módulo 5 de 7 · ISO 26000:2010 · Questão 5

Práticas operacionais justas

As práticas operacionais justas referem-se ao comportamento ético da organização nas suas relações com outras entidades.

Conteúdo revisto em

Combate à corrupção

Políticas e controlos para prevenir o suborno e a corrupção nas relações comerciais.

Concorrência leal

Compromisso de concorrer de forma justa, sem práticas anticoncorrenciais nem acordos ilícitos.

Responsabilidade na cadeia de abastecimento

Critérios de responsabilidade social exigidos a fornecedores e subcontratados.

O que o auditor costuma pedir

  • Política anticorrupção documentada
  • Critérios de avaliação ética de fornecedores
  • Registo de incidentes de concorrência desleal
  • Cláusulas de responsabilidade social nos contratos

Como cobrir as práticas justas no Kimobox

  1. 1Documente a política anticorrupção como documento controlado.
  2. 2Inclua critérios de responsabilidade social na avaliação de fornecedores.
  3. 3Registe qualquer incidente relacionado como não conformidade.

Os critérios éticos ficam integrados na mesma avaliação de fornecedores que já usa para a qualidade.

Ver a avaliação de fornecedores no Kimobox

De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

  1. ISO 26000:2010 — Linhas de orientação sobre responsabilidade social ISO · Ed. 2010
  2. Diretrizes da OCDE para as Empresas Multinacionais OCDE · Edição de 2023