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Module 1 sur 5 · ISO 17025 · Bloc 1

Impartialité et confidentialité

L’ISO 17025 exige que le laboratoire identifie les risques pesant sur son impartialité et protège la confidentialité des informations de chaque client.

Contenu révisé le

Impartialité

Identification des risques pour l’impartialité liés aux relations commerciales, à la structure de propriété ou aux activités du personnel, avec des actions pour les atténuer.

Confidentialité

Engagement de confidentialité sur toutes les informations obtenues au cours des activités du laboratoire, y compris par le personnel externe.

Structure organisationnelle

Définition de l’organisation, des responsabilités et des relations avec les autres entités de l’organisme lorsque le laboratoire fait partie d’une structure plus large.

Ce que demande habituellement l’auditeur

  • Registre des risques pour l’impartialité avec leurs actions
  • Engagements de confidentialité signés par le personnel
  • Organigramme montrant la position du laboratoire dans l’organisme
  • Procédure de gestion des conflits d’intérêts

Comment traiter l’impartialité dans Kimobox

  1. 1Enregistrez l’analyse des risques pour l’impartialité comme document maîtrisé dans Kimobox.
  2. 2Gérez les engagements de confidentialité du personnel depuis le portail salarié.
  3. 3Documentez l’organigramme et les relations organisationnelles du laboratoire.

Les engagements de confidentialité sont reliés à chaque salarié, et non classés dans un dossier papier.

Voir le portail qualité de Kimobox

D’où vient chaque donnée

Références au texte officiel en vigueur. Si une norme est révisée, cette page est mise à jour et la date de révision en témoigne.

  1. ISO/IEC 17025:2017 — Compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais ISO/IEC · Novembre 2017
  2. Entidad Nacional de Acreditación ENAC · Portail officiel