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Módulo 1 de 5 · ISO 17025 · Bloque 1

Imparcialidad y confidencialidad

ISO 17025 exige que el laboratorio identifique riesgos a su imparcialidad y proteja la confidencialidad de la información de cada cliente.

Contenido revisado el

Imparcialidad

Identificación de riesgos a la imparcialidad derivados de relaciones comerciales, propiedad o actividades del personal, con acciones para mitigarlos.

Confidencialidad

Compromiso de confidencialidad de toda la información obtenida durante las actividades de laboratorio, incluido el personal subcontratado.

Estructura organizativa

Definición de la organización, las responsabilidades y las relaciones con otras partes de la entidad cuando el laboratorio forma parte de una organización mayor.

Lo que suele pedir el auditor

  • Registro de riesgos a la imparcialidad con sus acciones
  • Acuerdos de confidencialidad firmados por el personal
  • Organigrama con la posición del laboratorio en la organización
  • Procedimiento de gestión de conflictos de interés

Cómo cubrir la imparcialidad en Kimobox

  1. 1Registra el análisis de riesgos a la imparcialidad como un documento controlado en Kimobox.
  2. 2Gestiona los acuerdos de confidencialidad del personal desde el portal del empleado.
  3. 3Documenta el organigrama y las relaciones organizativas del laboratorio.

Los acuerdos de confidencialidad quedan enlazados a cada empleado, no en una carpeta de papel.

Ver el portal de calidad de Kimobox

De dónde sale cada dato

Referencias al texto oficial vigente. Si una norma se revisa, esta página se actualiza y la fecha de revisión lo refleja.

  1. ISO/IEC 17025:2017 — Competencia de los laboratorios de ensayo y calibración ISO/IEC · Noviembre de 2017
  2. Entidad Nacional de Acreditación ENAC · Portal oficial