Servidores propios en Europa · RGPD · Soporte en tu idioma

Integraciones

Conectamos con cualquier sistema, no solo con tu ERP

Además del ERP, Kimobox se conecta a cualquier sistema abierto o con API: un CRM, una tienda online, un portal de la administración, un desarrollo propio. La conexión es bidireccional y el procesamiento de cada dato se adapta a tu caso, no a una plantilla genérica.

Qué se puede conectar

Una plataforma cerrada acaba siendo un silo más, por buena que sea. Kimobox expone una API REST documentada para leer y escribir cualquier dato del sistema, y admite webhooks para avisar a otros sistemas cuando algo ocurre. Con eso, la conexión no se limita al ERP: un CRM, una tienda en línea, un sistema SCADA, un portal de la administración o un desarrollo propio pueden participar en los mismos procesos.

Contenido revisado el

Estilo de interfaz
REST sobre HTTPS Con autenticación por token y permisos por ámbito
Sentido
Lectura y escritura La API no es un mero volcado de consulta
Eventos
Webhooks salientes El sistema externo se entera en el momento, sin sondear cada minuto
Formato
JSON Descrito con especificación OpenAPI
Trazabilidad
Cada llamada queda registrada Con origen, ámbito, resultado y tiempo de respuesta

API bidireccional

Los datos entran y salen: Kimobox lee de tu sistema y también escribe en él.

Cualquier sistema con API

CRM, ecommerce, banca, administración pública o un desarrollo propio: si expone una API o una base de datos, se conecta.

Procesamiento personalizado

Cada integración se programa a medida: qué dato transforma, qué regla aplica y en qué formato lo entrega.

Registro de cada intercambio

Log consultable, reintentos automáticos y aviso si algo falla.

Sin abrir tu sistema a terceros

La conexión pasa por credenciales que tú controlas y puedes revocar.

Migraciones e importaciones puntuales

Cargas iniciales o puntuales desde Excel, ficheros o cualquier otra fuente.

Qué se conecta habitualmente


Sistemas con los que ya hemos trabajado

  • CRM y herramientas comerciales
  • Tiendas online y marketplaces
  • Bancos y pasarelas de pago
  • Portales de la administración pública
  • Desarrollos a medida con API propia
  • Hojas de cálculo y ficheros planos
KIMOBOX CRM ECOMMERCE BANCA Y PAGOS ADMIN. PÚBLICA DESARROLLO PROPIO API BIDIRECCIONAL · PROCESAMIENTO PERSONALIZADO POR SISTEMA

Ejemplos reales


Conexiones que no son el ERP

Comercio electrónico

Incidencias de pedido desde la tienda

Antes La reclamación llega al correo de atención al cliente y alguien la copia a mano al sistema de calidad, cuando se acuerda.

Después La tienda crea la no conformidad por API con el número de pedido y las fotos. El circuito de tratamiento arranca en el momento.

Industria · sistema SCADA

Alarmas de proceso que no dejan registro

Antes La alarma suena en la sala de control y se anota en un cuaderno si el operario tiene tiempo.

Después El SCADA envía la alarma a Kimobox, que abre el registro con su hora exacta y su valor. La revisión mensual se hace sobre datos completos.

Servicios · portal público

Presentaciones ante la administración

Antes Alguien entra en la sede electrónica, presenta y guarda el justificante en una carpeta, si se acuerda.

Después El expediente se prepara en Kimobox, se presenta por la interfaz correspondiente y el justificante vuelve al expediente automáticamente.

Vocabulario


Términos de interoperabilidad

API REST
Interfaz basada en HTTP con operaciones normalizadas sobre recursos identificados por URL. Su ventaja práctica es que cualquier lenguaje sabe consumirla sin librerías especiales.
Webhook
Llamada que el sistema origen hace al destino cuando ocurre un evento. Invierte el modelo de sondeo: en lugar de preguntar cada minuto si hay novedades, se recibe el aviso.
OpenAPI
Especificación estándar para describir una API de forma legible por máquinas. Permite generar clientes y documentación sin escribirlos a mano.
Ámbito (scope)
Permiso concreto asociado a un token de acceso. Limitar el ámbito es lo que evita que una integración de solo lectura pueda borrar algo por error.
Límite de llamadas
Cota de peticiones por unidad de tiempo. Protege al sistema de una integración mal escrita y obliga a diseñar la sincronización por lotes cuando el volumen lo pide.

Preguntas frecuentes


Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Y si mi sistema no tiene API?

Si expone base de datos, ficheros o algún otro punto de acceso, casi siempre hay una vía. Lo valoramos caso a caso.

¿Quién programa la integración?

Nuestro equipo, a partir de lo que necesitas transformar y con qué reglas.

¿Puedo tener varias integraciones a la vez?

Sí, cada una es independiente y se monitoriza por separado.

¿Qué se puede hacer con la API?

Leer y escribir prácticamente cualquier dato del sistema: crear registros, avanzar un flujo, consultar el estado de un expediente, descargar documentos. No es un volcado de solo lectura.

¿Cómo se autentica?

Con tokens de acceso a los que se asigna un ámbito concreto. Limitar el ámbito es lo que evita que una integración pensada para consultar pueda borrar algo por descuido.

¿Qué son los webhooks y para qué sirven?

Son avisos que Kimobox envía al sistema externo cuando ocurre un evento. Evitan que el otro sistema tenga que preguntar cada minuto si hay novedades, y hacen que las integraciones reaccionen en el momento.

¿Está documentada?

Sí, con especificación OpenAPI, de modo que se pueden generar clientes y documentación automáticamente en lugar de escribirlos a mano.

¿Hay límite de llamadas?

Sí, para proteger el servicio de una integración mal escrita. Cuando el volumen lo requiere, la sincronización se diseña por lotes en lugar de registro a registro.

Cuéntanos qué sistema quieres conectar

Te enseñamos el módulo funcionando con datos parecidos a los tuyos.

Pedir una demo

Fuentes


De dónde sale cada dato

Referencias al texto oficial vigente. Si una norma se revisa, esta página se actualiza y la fecha de revisión lo refleja.

  1. OpenAPI Specification OpenAPI Initiative · Especificación vigente
  2. RFC 9110 — HTTP Semantics IETF · Junio de 2022
  3. Reglamento (UE) 2023/2854 de datos (Data Act), sobre acceso e interoperabilidad EUR-Lex · 13 de diciembre de 2023

Conectividad abierta: integra Kimobox con cualquier sistema con API

Kimobox ofrece conectividad abierta mediante una API REST bidireccional, que permite integrar cualquier sistema que exponga una API o una base de datos accesible: CRM, ecommerce, banca, administración pública o desarrollos propios, además del ERP.

Cada integración se procesa de forma personalizada según las reglas de negocio del cliente, con registro de cada sincronización, reintentos automáticos y alertas ante errores, sin necesidad de abrir el sistema de origen a terceros.