Servidors propis a Europa · RGPD · Suport en el teu idioma

Integracions

Connectem amb qualsevol sistema, no només amb el teu ERP

A més de l'ERP, Kimobox es connecta a qualsevol sistema obert o amb API: un CRM, una botiga en línia, un portal de l'administració, un desenvolupament propi. La connexió és bidireccional i el processament de cada dada s'adapta al teu cas, no a una plantilla genèrica.

Què es pot connectar

Una plataforma tancada acaba sent un sitge més, per bona que sigui. Kimobox exposa una API REST documentada per llegir i escriure qualsevol dada del sistema, i admet webhooks per avisar altres sistemes quan passa alguna cosa. Amb això, la connexió no es limita a l'ERP: un CRM, una botiga en línia, un sistema SCADA, una seu electrònica o un desenvolupament propi poden participar en els mateixos processos.

Contingut revisat el

Estil d'interfície
REST sobre HTTPS Amb autenticació per token i permisos per àmbit
Sentit
Lectura i escriptura L'API no és un simple bolcat de consulta
Esdeveniments
Webhooks sortints El sistema extern se n'assabenta al moment, sense sondejar cada minut
Format
JSON Descrit amb especificació OpenAPI
Traçabilitat
Cada crida queda registrada Amb origen, àmbit, resultat i temps de resposta

API bidireccional

Les dades entren i surten: Kimobox llegeix del teu sistema i també hi escriu.

Qualsevol sistema amb API

CRM, comerç electrònic, banca, administració pública o un desenvolupament propi: si exposa una API o una base de dades, es connecta.

Processament personalitzat

Cada integració es programa a mida: quina dada transforma, quina regla aplica i en quin format la lliura.

Registre de cada intercanvi

Log consultable, reintents automàtics i avís si alguna cosa falla.

Sense obrir el teu sistema a tercers

La connexió passa per credencials que tu controles i pots revocar.

Migracions i importacions puntuals

Càrregues inicials o puntuals des d'Excel, fitxers o qualsevol altra font.

Què es connecta habitualment


Sistemes amb què ja hem treballat

  • CRM i eines comercials
  • Botigues en línia i marketplaces
  • Bancs i passarel·les de pagament
  • Portals de l'administració pública
  • Desenvolupaments a mida amb API pròpia
  • Fulls de càlcul i fitxers plans
KIMOBOX CRM ECOMMERCE BANCA I PAGAMENTS ADMIN. PÚBLICA DESENVOLUPAMENT PROPI API BIDIRECCIONAL · PROCESSAMENT PERSONALITZAT PER SISTEMA

Exemples reals


Connexions que no són l'ERP

Comerç electrònic

Incidències de comanda des de la botiga

Abans La reclamació arriba al correu d'atenció al client i algú la copia a mà al sistema de qualitat, quan se'n recorda.

Després La botiga crea la no conformitat per API amb el número de comanda i les fotos. El circuit de tractament arrenca al moment.

Indústria · sistema SCADA

Alarmes de procés que no deixen registre

Abans L'alarma sona a la sala de control i s'anota en una llibreta si l'operari té temps.

Després El SCADA envia l'alarma a Kimobox, que obre el registre amb la seva hora exacta i el seu valor. La revisió mensual es fa sobre dades completes.

Serveis · portal públic

Presentacions davant l'administració

Abans Algú entra a la seu electrònica, presenta i guarda el justificant en una carpeta, si se'n recorda.

Després L'expedient es prepara a Kimobox, es presenta per la interfície corresponent i el justificant torna a l'expedient automàticament.

Vocabulari


Termes d'interoperabilitat

API REST
Interfície basada en HTTP amb operacions normalitzades sobre recursos identificats per URL. El seu avantatge pràctic és que qualsevol llenguatge la sap consumir sense llibreries especials.
Webhook
Crida que el sistema origen fa al destí quan passa un esdeveniment. Inverteix el model de sondeig: en lloc de preguntar cada minut si hi ha novetats, es rep l'avís.
OpenAPI
Especificació estàndard per descriure una API de manera llegible per màquines. Permet generar clients i documentació sense escriure'ls a mà.
Àmbit (scope)
Permís concret associat a un token d'accés. Limitar l'àmbit és el que evita que una integració de només lectura pugui esborrar alguna cosa per error.
Límit de crides
Cota de peticions per unitat de temps. Protegeix el sistema d'una integració mal escrita i obliga a dissenyar la sincronització per lots quan el volum ho demana.

Preguntes freqüents


El que ens pregunten abans de començar

I si el meu sistema no té API?

Si exposa base de dades, fitxers o algun altre punt d'accés, gairebé sempre hi ha una via. Ho valorem cas per cas.

Qui programa la integració?

El nostre equip, a partir del que necessites transformar i amb quines regles.

Puc tenir diverses integracions alhora?

Sí, cada una és independent i es monitora per separat.

Què es pot fer amb l'API?

Llegir i escriure pràcticament qualsevol dada del sistema: crear registres, avançar un flux, consultar l'estat d'un expedient, descarregar documents. No és un bolcat de només lectura.

Com s'autentica?

Amb tokens d'accés als quals s'assigna un àmbit concret. Limitar l'àmbit és el que evita que una integració pensada per consultar pugui esborrar alguna cosa per descuit.

Què són els webhooks i per a què serveixen?

Són avisos que Kimobox envia al sistema extern quan passa un esdeveniment. Eviten que l'altre sistema hagi de preguntar cada minut si hi ha novetats, i fan que les integracions reaccionin al moment.

Està documentada?

Sí, amb especificació OpenAPI, de manera que es poden generar clients i documentació automàticament en lloc d'escriure'ls a mà.

Hi ha límit de crides?

Sí, per protegir el servei d'una integració mal escrita. Quan el volum ho requereix, la sincronització es dissenya per lots en lloc de registre a registre.

Explica'ns quin sistema vols connectar

Et mostrem el mòdul funcionant amb dades semblants a les teves.

Demanar una demo

Fonts


D'on surt cada dada

Referències al text oficial vigent. Si una norma es revisa, aquesta pàgina s'actualitza i la data de revisió ho reflecteix.

  1. OpenAPI Specification OpenAPI Initiative · Especificació vigent
  2. RFC 9110 — HTTP Semantics IETF · Juny de 2022
  3. Reglament (UE) 2023/2854 de dades (Data Act), sobre accés i interoperabilitat EUR-Lex · 13 de desembre de 2023

Connectivitat oberta: integra Kimobox amb qualsevol sistema amb API

Kimobox ofereix connectivitat oberta mitjançant una API REST bidireccional, que permet integrar qualsevol sistema que exposi una API o una base de dades accessible: CRM, comerç electrònic, banca, administració pública o desenvolupaments propis, a més de l'ERP.

Cada integració es processa de manera personalitzada segons les regles de negoci del client, amb registre de cada sincronització, reintents automàtics i avisos davant d'errors, sense necessitat d'obrir el sistema d'origen a tercers.