Política de privacitat

Aquesta política de privacitat estableix els termes en què Gestión Externa de Sistemas, S.L. fa servir i protegeix la informació que li proporcionen els usuaris quan utilitzen el seu lloc web. Aquesta companyia està compromesa amb la seguretat de les dades dels seus usuaris. Quan et demanem omplir els camps d'informació personal amb què pots ser identificat, ho fem assegurant que només s'emprarà d'acord amb els termes d'aquest document. Tanmateix, aquesta política de privacitat pot canviar amb el temps o ser actualitzada, per la qual cosa et recomanem revisar aquesta pàgina periòdicament per assegurar-te que hi estàs d'acord.

Responsable del tractament

Les dades personals que es recullen a través d'aquest lloc web les tracta l'entitat que figura a continuació, que és qui decideix per a què es fan servir i durant quant temps es conserven.

Pots escriure a postventa@gestionexterna.net per a qualsevol qüestió relativa a les teves dades, inclòs l'exercici dels teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat. Si consideres que no hem atès la teva sol·licitud com calia, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Informació que es recull

El nostre lloc web podrà recollir informació personal com ara el nom, informació de contacte com l'adreça de correu electrònic i informació demogràfica. Així mateix, quan sigui necessari podrà requerir-se informació específica per processar una comanda o fer una entrega o facturació.

Ús de la informació recollida

El nostre lloc web empra la informació amb la finalitat de proporcionar el millor servei possible, particularment per mantenir un registre d'usuaris i de comandes quan correspongui, i per millorar els nostres productes i serveis. És possible que s'enviïn correus electrònics periòdicament a través del nostre lloc amb ofertes especials, nous productes i altra informació publicitària que considerem rellevant per a tu o que et pugui aportar algun benefici; aquests correus s'enviaran a l'adreça que facilitis i es poden cancel·lar en qualsevol moment.

Gestión Externa de Sistemas, S.L. està altament compromès a mantenir la teva informació segura. Fem servir els sistemes més avançats i els actualitzem constantment per assegurar-nos que no hi hagi cap accés no autoritzat.

Galetes

Una galeta és un fitxer que s'envia amb la finalitat de sol·licitar permís per emmagatzemar-se al teu ordinador; en acceptar aquest fitxer es crea, i la galeta serveix llavors per tenir informació sobre el trànsit web i també facilita les visites futures a un web recurrent. Una altra funció de les galetes és que amb elles els webs et poden reconèixer individualment i, per tant, oferir-te el millor servei personalitzat.

El nostre lloc web empra les galetes per poder identificar les pàgines que es visiten i la seva freqüència. Aquesta informació s'empra únicament per a anàlisi estadística i després s'elimina de manera permanent. Pots eliminar les galetes en qualsevol moment des del teu ordinador. Les galetes ajuden a proporcionar un millor servei dels llocs web; no donen accés a informació del teu ordinador ni teva, tret que tu ho vulguis i la proporcionis directament. Pots acceptar o negar l'ús de galetes, si bé la majoria de navegadors accepten galetes automàticament perquè serveix per tenir un millor servei web. També pots canviar la configuració del teu ordinador per declinar-les. Si es declinen, és possible que no puguis utilitzar alguns dels nostres serveis.

A més de les galetes, el lloc guarda dues dades tècniques a l'emmagatzematge local del teu navegador: la teva decisió sobre l'avís de galetes i els capítols de l'Acadèmia que hagis marcat com llegits. Cap de les dues s'envia als nostres servidors ni permet identificar-te, de manera que no són objecte de tractament per part nostra: es queden al teu equip i les pots esborrar quan vulguis. El detall és a la política de galetes.

Formulari de contacte i mesures antifrau

Quan ens escrius a través del formulari de contacte tractem les dades que ens facilites —nom, empresa, sector, correu electrònic, telèfon i el contingut del teu missatge— amb l'única finalitat d'atendre la teva consulta i posar-nos en contacte amb tu. Al costat registrem l'adreça IP des de la qual s'envia i la data de l'enviament, com a mesura de seguretat per poder identificar i frenar els enviaments automatitzats.

El formulari està protegit amb reCAPTCHA, un servei de Google que comprova si qui escriu és una persona. En enviar-lo, Google rep la teva adreça IP i dades sobre la teva interacció amb la pàgina, i aquest tractament es regeix per la seva política de privacitat i les seves condicions del servei. El detall és a la política de galetes.

Els missatges que els filtres identifiquen com automàtics es descarten sense arribar a enviar-se. Els enviaments queden registrats als nostres sistemes durant el temps necessari per atendre la consulta i acreditar que l'hem gestionada.

Enllaços a tercers

Aquest lloc web pot contenir enllaços a altres llocs que et puguin interessar. Un cop facis clic en aquests enllaços i abandonis la nostra pàgina, ja no tenim control sobre el lloc al qual ets redirigit i, per tant, no som responsables dels seus termes ni de la privacitat ni de la protecció de les teves dades en aquests llocs de tercers. Aquests llocs estan subjectes a les seves pròpies polítiques de privacitat, per la qual cosa és recomanable que les consultis per confirmar que hi estàs d'acord.

Control de la teva informació personal

En qualsevol moment pots restringir la recollida o l'ús de la informació personal que es proporciona al nostre lloc web. Cada vegada que se't demani omplir un formulari, com el d'alta d'usuari, pots marcar o desmarcar l'opció de rebre informació per correu electrònic. En cas que hagis marcat l'opció de rebre el nostre butlletí o publicitat, la pots cancel·lar en qualsevol moment.

Aquesta companyia no vendrà, cedirà ni distribuirà la informació personal que es recull sense el teu consentiment, tret que ho requereixi un jutge amb una ordre judicial.

Gestión Externa de Sistemas, S.L. es reserva el dret de canviar els termes d'aquesta política de privacitat en qualsevol moment.