Infraestructura propia en Europa, conexión con tu ERP, firma electrónica, automatización con IA y sellado en blockchain: la base técnica sobre la que se apoyan los portales y los procesos.
Qué hay debajo
La parte visible de Kimobox son los portales y los procesos. Debajo hay una plataforma low-code multiempresa que se ejecuta sobre infraestructura propia en la Unión Europea, con un modelo de permisos por perfil, un registro de auditoría de cada acción, una capa de integración con el ERP y servicios transversales —firma electrónica, sellado, extracción de datos con IA— que cualquier proceso puede invocar sin licencias adicionales.
Contenido revisado el
Modelo
Low-code multiempresaVarias sociedades y centros sobre una instalación, con datos separados
Alojamiento
Infraestructura propia en la UESin transferencias internacionales de datos personales
Acceso
Web, iOS y AndroidMismo modelo de permisos en los tres canales
Servicios integrados
Firma, sellado, IA, documentalInvocables desde cualquier paso de cualquier proceso
Interfaz abierta
API REST y webhooksDescrita con OpenAPI, con permisos por ámbito
API REST y base de datos intermedia para integraciones
Monitorización 24×7 y plan de continuidad probado
Entornos separados de pruebas y producción
Servidores propios de alta seguridad, sin infraestructura compartida con terceros
Ejemplos reales
Decisiones técnicas con consecuencias visibles
Grupo con seis sociedades
Una instalación o seis
Antes Seis instancias del mismo software, seis actualizaciones y seis conjuntos de usuarios que mantener por separado.
Después Una sola instalación multiempresa con datos separados por sociedad y usuarios que pueden operar en varias si su perfil lo permite.
Empresa con desarrollo propio
Cada cambio de proceso, un ticket
Antes Añadir un campo a un formulario implica una petición al proveedor, un presupuesto y tres semanas de espera.
Después El responsable del proceso lo añade, lo prueba y lo publica. El proveedor entra cuando hay que tocar una integración, no un formulario.
Auditoría de seguridad de cliente
Quién hizo qué y cuándo
Antes El sistema anterior registraba los accesos pero no las acciones. Ante una discrepancia no había forma de reconstruir el hecho.
Después Registro de auditoría con usuario, acción, objeto y momento, consultable y exportable. La pregunta tiene respuesta con fecha.
Vocabulario
Arquitectura, en cinco términos
Low-code
Modelo de construcción de aplicaciones mediante configuración visual en lugar de programación. Su valor no es ahorrar código: es acortar la distancia entre quien conoce el proceso y quien puede cambiarlo.
Multiempresa
Capacidad de una misma instalación para gestionar varias sociedades con sus datos separados y sus usuarios propios, compartiendo configuración cuando conviene.
Registro de auditoría
Traza inalterable de las acciones realizadas en el sistema. Es requisito de ISO 27001 y del ENS, y lo primero que se pide cuando algo se pone feo.
Perfil de permisos
Conjunto de autorizaciones asignado a un rol en lugar de a una persona. Permite que las altas y bajas de personal no obliguen a repensar los accesos uno a uno.
Servicio transversal
Funcionalidad disponible para cualquier proceso sin integrarla de nuevo: firmar, sellar, extraer datos, notificar. Es lo que evita comprar cuatro herramientas que no se hablan entre sí.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Dónde están alojados los datos?
En centros de datos propios ubicados en la Unión Europea, sin salir a nubes de terceros fuera del RGPD.
¿Qué tan seguros son vuestros servidores?
Servidores propios, no compartidos, con cifrado en tránsito y en reposo, doble factor y monitorización 24×7.
¿Cómo se conecta con mi ERP?
Por API REST, ficheros o base de datos intermedia, según lo que permita tu ERP.
¿Qué significa que sea low-code?
Que la aplicación se construye configurando en pantalla en lugar de programando. En la práctica significa que quien conoce el proceso puede cambiarlo sin abrir un ticket, y que el proveedor entra solo cuando hay que tocar una integración.
¿Se pueden gestionar varias sociedades en la misma instalación?
Sí. El modelo es multiempresa: cada sociedad tiene sus datos separados y sus usuarios, y se puede compartir configuración cuando conviene. No hacen falta seis instalaciones para un grupo de seis sociedades.
¿Hay registro de auditoría de las acciones?
Sí, con usuario, acción, objeto y momento, consultable y exportable. Es requisito tanto de ISO 27001 como del Esquema Nacional de Seguridad, y lo primero que se pide cuando hay que reconstruir un hecho.
¿Cómo se gestionan las actualizaciones?
Se despliegan de forma centralizada, sin que cada cliente tenga que planificar una migración. Las configuraciones propias —procesos, formularios, informes— sobreviven a las actualizaciones porque son datos, no código.
¿Se puede exportar toda la información?
Sí. Los datos son del cliente y se pueden extraer por la API o mediante exportación masiva en formatos abiertos, sin depender de que nadie los libere.
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Tecnología: infraestructura, seguridad, integración ERP e IA
La capa tecnológica de Kimobox reúne infraestructura propia alojada en la Unión Europea, conectividad con el ERP existente, firma electrónica avanzada conforme a eIDAS, automatización de procesos con inteligencia artificial y sellado de registros en blockchain.
Todo se sostiene sobre servidores propios de alta seguridad, con cifrado en tránsito y en reposo, doble factor de autenticación, monitorización continua y contrato de encargado de tratamiento conforme al RGPD.
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