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Módulo 4 de 5 · ISO 17025 · Bloco 4

Garantia da qualidade dos resultados

Não basta gerar um resultado: é preciso demonstrar de forma contínua que o laboratório é capaz de produzir resultados válidos.

Conteúdo revisto em

Monitorização da validade dos resultados

Utilização de materiais de referência, ensaios interlaboratoriais, réplicas e outros métodos de controlo da qualidade interno.

Ensaios de aptidão e comparações interlaboratoriais

Participação em programas externos de ensaios de aptidão como evidência objetiva de competência técnica.

Relato de resultados

Relatórios claros, precisos e objetivos, com toda a informação necessária para a sua interpretação e com a incerteza de medição quando aplicável.

O que o auditor costuma pedir

  • Programa de controlo da qualidade interno documentado
  • Participação em ensaios de aptidão com resultados satisfatórios
  • Modelo de relatório de resultados com os requisitos da norma
  • Registo da incerteza de medição quando aplicável

Como cobrir a garantia da qualidade no Kimobox

  1. 1Registe no Kimobox os resultados do controlo da qualidade interno com a sua tendência.
  2. 2Documente a participação em ensaios de aptidão e os respetivos resultados.
  3. 3Gere os relatórios de resultados a partir de um modelo controlado do sistema.

A tendência do controlo da qualidade interno fica visível num painel de indicadores, não em folhas soltas.

Ver a rastreabilidade de lotes e certificados no Kimobox

De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

  1. ISO/IEC 17025:2017 — Competência dos laboratórios de ensaio e calibração ISO/IEC · Novembro de 2017
  2. Entidad Nacional de Acreditación (organismo de acreditação espanhol) ENAC · Portal oficial