Non conformità e azione correttiva
Di fronte a una non conformità interna o a un reclamo del cliente, applicare la metodologia 8D completa: contenimento, causa radice, azione e verifica.
Prevenzione delle ricorrenze
Estendere l’azione correttiva a processi e prodotti simili per evitare che lo stesso guasto compaia su un’altra linea o in un altro progetto.
Miglioramento continuo
Miglioramento continuo del processo produttivo dimostrabile con indicatori, non solo dichiarato nel manuale della qualità.
Cosa chiede di solito l’auditor
- Registro degli 8D con contenimento, causa radice e verifica dell’efficacia
- Evidenza dell’estensione dell’azione correttiva a processi simili
- Indicatori di miglioramento continuo (PPM, costo della non qualità) con andamento
- Piano di miglioramento del processo con azioni concrete
Come coprire il miglioramento in Kimobox
- 1Apri ogni non conformità con la metodologia 8D completa integrata nel sistema.
- 2Estendi l’azione correttiva a processi simili con un clic dalla registrazione originale.
- 3Segui l’andamento dei PPM e del costo della non qualità nel cruscotto degli indicatori.
L’estensione di un’azione correttiva a un’altra linea resta registrata, con la sua verifica dell’efficacia.
Da dove arriva ogni dato
Riferimenti al testo ufficiale in vigore. Se una norma viene revisionata, questa pagina si aggiorna e la data di revisione lo indica.
- IATF 16949:2016 — Quality management system requirements for automotive production IATF · Ottobre 2016
- Sanctioned Interpretations e FAQ della IATF 16949 IATF Global Oversight · Aggiornamento continuo