Modelli e registrazioni · ISO 27701 · Punto A.1 y A.2
Modello di registro delle attività di trattamento ISO 27701
Il cardine del sistema privacy: quali dati si trattano, per quale scopo, di chi, con chi si condividono e per quanto tempo si conservano, trattamento per trattamento.
In una frase
Il registro delle attività di trattamento descrive, per ogni trattamento, la finalità, le categorie di interessati e di dati, i destinatari, i trasferimenti internazionali, i termini di cancellazione e le misure di sicurezza, perché l’articolo 30 del GDPR lo impone al titolare e al responsabile e la ISO/IEC 27701 lo inserisce tra i controlli delle tabelle A.1 e A.2.
- Dove lo richiede la norma
- ISO 27701 · Punto A.1 y A.2 Si cita l’edizione 2025: i numeri da 4 a 10 sono capitoli; A.1, A.2 e A.3 sono le tabelle dell’Appendice A con i controlli del titolare, del responsabile e comuni a entrambi.
- Tipo di informazione
- Documento obbligatorio Documento da mantenere aggiornato (art. 30 GDPR; controlli delle tabelle A.1 e A.2)
- Chi lo compila
- Il responsabile interno di ogni trattamento, con il responsabile della protezione dei dati Chi conosce il processo lo descrive; l’RPD o il responsabile del PIMS verifica che sia completo
- Quando
- Prima di avviare un trattamento e a ogni modifica Un nuovo strumento, un nuovo fornitore o una nuova finalità obbligano a rivederlo
- Per quanto tempo si conserva
- Finché esiste il trattamento È un documento vivo: si aggiorna e si conserva la versione precedente per poter mostrare com’era in ogni momento.
Che cosa richiede la norma
Che cosa impone la norma ISO 27701 e che cosa lascia alla sua discrezione
La norma chiede al titolare e al responsabile di mantenere un registro dei trattamenti che svolgono, con un dettaglio sufficiente per gestirli e dimostrarlo. Non fissa il modello: richiede che il registro sia completo, aggiornato e conosciuto da chi decide su ogni trattamento.
Il GDPR precisa il contenuto minimo: l’articolo 30.1 per il titolare e il 30.2 per il responsabile, che registra le categorie di trattamenti svolti per conto di ciascun cliente. Deve essere tenuto in forma scritta, anche elettronica, e messo a disposizione dell’autorità di controllo su richiesta.
L’articolo 30.5 esenta le organizzazioni con meno di 250 dipendenti, a meno che il trattamento presenti un rischio, non sia occasionale o includa categorie particolari di dati. In pratica quasi nessuna azienda con personale proprio resta esente, perché le buste paga non sono occasionali.
Struttura
Campi che il modello deve contenere
- Nome e contatti del titolare e, se presente, del responsabile della protezione dei dati
- Ruolo dell’organizzazione: titolare, contitolare o responsabile
- Finalità del trattamento e base giuridica
- Categorie di interessati e di dati personali
- Categorie di destinatari, compresi i responsabili
- Trasferimenti internazionali e garanzie applicate
- Termini previsti per la cancellazione
- Descrizione generale delle misure di sicurezza
- Sistemi o applicazioni che supportano il trattamento
- Data dell’ultima revisione e chi l’ha eseguita
Esempio
Esempio: trattamento delle buste paga in un’azienda fittizia
Azienda, persone e cifre inventate: l’esempio mostra soltanto come si presenta una registrazione compilata correttamente.
| Campo | Contenuto |
|---|---|
| Trattamento | RAT-04 · Gestione delle buste paga · Officine Adige Nord S.r.l. (fittizia) |
| Ruolo | Titolare del trattamento |
| Finalità e base giuridica | Pagamento delle retribuzioni e adempimenti previdenziali e fiscali · Esecuzione del contratto di lavoro e obbligo di legge |
| Interessati e dati | 86 dipendenti · Dati identificativi, bancari, retributivi, situazione familiare ai fini fiscali |
| Destinatari | Consulente del lavoro esterno (responsabile, contratto EN-2026-03), INPS, Agenzia delle Entrate, banca |
| Trasferimenti | Nessuno |
| Cancellazione | Per tutta la durata del rapporto di lavoro e, in seguito, finché durano i termini di prescrizione applicabili |
| Misure | Accesso limitato a due persone dell’amministrazione, doppio fattore, invio cifrato al consulente |
| Revisione | 12 marzo 2026 · Responsabile del PIMS |
In audit
Errori che gli auditor rilevano più spesso
- Il registro è stato fatto una volta e non contiene gli strumenti introdotti dopo.
- La base giuridica è indicata come «consenso» in trattamenti del personale che si fondano sul contratto o sulla legge.
- Il responsabile copia il registro del titolare e non distingue i trattamenti svolti per conto di ciascun cliente.
- I termini di cancellazione dicono «quelli previsti dalla legge» senza indicarne nessuno.
- I responsabili che compaiono nel registro non hanno un contratto in vigore.
In Kimobox
Come si gestisce questa registrazione in Kimobox
- 1Ogni trattamento è una scheda del registro delle attività con il suo responsabile e la sua data di revisione.
- 2L’introduzione di un nuovo strumento o di un nuovo fornitore avvia un flusso che obbliga a rivedere i trattamenti coinvolti.
- 3I destinatari sono collegati ai fornitori e al loro contratto di responsabile del trattamento.
- 4Lo storico delle versioni permette di mostrare com’era il registro a qualsiasi data.
Domande frequenti
Cosa ci chiedono prima di iniziare
Il registro delle attività è la stessa cosa dell’inventario dei dati?
Non esattamente. Il registro descrive i trattamenti —per che cosa si usano i dati— con il contenuto fissato dall’articolo 30. L’inventario scende al livello di dove si trovano i dati: sistemi, archivi, copie. Il primo è obbligatorio; il secondo è una buona pratica che alimenta la valutazione dei rischi.
Va pubblicato?
Il GDPR non lo richiede: va messo a disposizione dell’autorità di controllo quando lo chiede. Alcune leggi nazionali ne impongono la pubblicazione agli enti pubblici.
Ogni quanto si rivede?
Ogni volta che cambia un trattamento e, in più, con una revisione periodica pianificata, di solito annuale, che l’auditor della norma verificherà nel suo campione.
Gestisca le registrazioni ISO 27701 senza modelli sparsi
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Fonti
Da dove arriva ogni dato
Riferimenti al testo ufficiale in vigore. Se una norma viene revisionata, questa pagina si aggiorna e la data di revisione lo indica.
- Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) EUR-Lex · 27 aprile 2016; applicabile dal 25 maggio 2018
- ISO/IEC 27701:2025 — Sistemi di gestione delle informazioni sulla privacy. Requisiti e linee guida ISO/IEC · Seconda edizione, ottobre 2025