Modelli e registrazioni · SQAS2022
Programma di miglioramento dopo la valutazione SQAS
Il rapporto SQAS lo leggono i committenti chimici che acquistano trasporto. Il programma di miglioramento è la risposta pubblica dell’azienda agli zeri di quel rapporto.
In una frase
Il programma di miglioramento dopo la valutazione SQAS riporta ogni domanda con punteggio zero o con commento negativo, l’azione per correggerla, il responsabile, la scadenza e lo stato, perché le linee guida SQAS prevedono che l’azienda valutata rediga un programma di azioni di miglioramento, aggiornabile durante i tre anni di validità del rapporto e visibile agli utenti che vi hanno accesso.
- Tipo di informazione
- Buona pratica Previsto dalle linee guida SQAS dopo la valutazione; area di gestione del questionario Core
- Chi lo compila
- Direzione e responsabile SQAS Con i responsabili di ogni area interessata
- Quando
- Dopo aver ricevuto il rapporto E si aggiorna man mano che si chiudono le azioni, durante i tre anni
- Per quanto tempo si conserva
- Almeno il ciclo di valutazione SQAS non fissa termini di conservazione; il rapporto ha una validità di tre anni e l’assessor esamina le evidenze di quel periodo. Se esiste un termine di legge, come quelli dell’ADR, prevale quello.
Che cosa richiede la norma
Che cosa impone la norma SQAS2022 e che cosa lascia alla sua discrezione
Dopo la valutazione, l’azienda dispone di un mese in esclusiva per esaminare il rapporto e aggiungere commenti; poi il rapporto viene pubblicato per le aziende chimiche aderenti. Le linee guida prevedono che l’azienda valutata elabori un programma di azioni di miglioramento, che può aggiornare in qualsiasi momento finché il rapporto è valido.
SQAS non fissa un formato né obbliga a intervenire su ogni zero: è l’azienda a stabilire le priorità. Ma i committenti consultano il rapporto per scegliere il vettore e di solito chiedono spiegazioni sugli zeri nelle aree che li preoccupano.
Se i miglioramenti riguardano capitoli specifici, l’azienda può chiedere una valutazione intermedia di quei capitoli, che sostituisce il rapporto senza prolungarne la validità.
Struttura
Campi che il modello deve contenere
- Riferimento del rapporto SQAS, modulo e data della valutazione
- Domanda interessata, area e commento dell’assessor
- Analisi del perché del punteggio zero
- Azione, responsabile e scadenza
- Priorità: domande Responsible Care, con commento obbligatorio o segnalate dai clienti
- Stato ed evidenza della chiusura
- Se si chiederà una valutazione intermedia del capitolo
- Data dell’ultimo aggiornamento pubblicato
Esempio
Esempio: programma dopo una valutazione Transport Service
Azienda, persone e cifre inventate: l’esempio mostra soltanto come si presenta una registrazione compilata correttamente.
| Campo | Contenuto |
|---|---|
| Rapporto | Trasporti Zurlini (azienda fittizia) · Transport Service · valutata il 3 marzo 2026 |
| Domanda 1 | Area di gestione: manca un riesame della direzione con obiettivi di sicurezza quantificati |
| Azione 1 | Riesame della direzione con obiettivi di incidenti per milione di km e di osservazioni dei comportamenti · direzione · 30 maggio |
| Domanda 2 | Capitolo sulla sicurezza basata sui comportamenti: non si fanno osservazioni su strada |
| Azione 2 | Programma di osservazione dei comportamenti, una per conducente a trimestre · responsabile traffico · da aprile |
| Domanda 3 | Acquisizione di servizi: due subvettori senza valutazione periodica |
| Azione 3 | Valutare i due subvettori con i criteri dell’azienda · traffico · 30 aprile |
| Stato al 30 giugno | Tre azioni chiuse con evidenza · programma aggiornato nella banca dati SQAS |
| Valutazione intermedia | Prevista per il capitolo sulla sicurezza basata sui comportamenti a ottobre 2026 |
In audit
Errori che gli auditor rilevano più spesso
- Il programma non viene pubblicato o non si aggiorna in tre anni.
- Azioni senza responsabile né scadenza, che i committenti leggono come mancanza di impegno.
- Si corregge la carta per la valutazione successiva e non la prassi segnalata dall’assessor.
- Gli zeri si ripetono nella rivalutazione perché nessuno ha seguito il programma.
- Non si sfruttano i commenti che l’azienda può aggiungere al rapporto.
In Kimobox
Come si gestisce questa registrazione in Kimobox
- 1Ogni zero del rapporto si registra come azione con responsabile e scadenza, con avviso in caso di ritardo.
- 2Il questionario di autovalutazione ha le evidenze già collegate a ogni domanda.
- 3Gli audit interni prima della valutazione si pianificano e si registrano nella stessa piattaforma.
- 4Il rapporto SQAS in vigore e le sue evidenze restano a portata di mano per condividerli con qualsiasi cliente dal portale.
Domande frequenti
Cosa ci chiedono prima di iniziare
È obbligatorio fare un programma di miglioramento?
Le linee guida SQAS prevedono che l’azienda valutata lo rediga, ma non c’è una sanzione se non lo fa. L’effetto è commerciale: i committenti chimici vedono rapporto e programma, e un rapporto con zeri senza risposta pesa nella scelta del vettore.
Si può migliorare il punteggio senza aspettare tre anni?
Sì, con una valutazione intermedia dei capitoli scelti, svolta dallo stesso assessor. Il nuovo rapporto sostituisce il precedente, ma la validità continua a decorrere dalla valutazione iniziale.
Quali domande conviene trattare per prime?
Quelle indicate dai programmi di settore, come le domande Responsible Care, quelle con commento obbligatorio e quelle che i clienti segnalano nella loro risposta al rapporto. Le linee guida consentono alle aziende chimiche di inviare questo tipo di commenti al vettore.
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