Plan de acción de mejora tras la evaluación SQAS

Qué pide la norma

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Lo que exige SQAS2022 y lo que deja a tu criterio

Tras la evaluación, la empresa dispone de un mes en exclusiva para revisar el informe y añadir comentarios; después se publica para las empresas químicas adheridas. Las directrices prevén que la empresa evaluada elabore un programa de acciones de mejora, que puede actualizar en cualquier momento mientras el informe esté vigente.

SQAS no fija un formato ni obliga a actuar sobre cada cero: es la empresa la que prioriza. Pero los cargadores consultan el informe para elegir transportista y suelen pedir explicaciones de los ceros en las áreas que les preocupan.

Si las mejoras afectan a capítulos concretos, la empresa puede pedir una evaluación intermedia de esos capítulos, que sustituye al informe sin alargar su validez.

Estructura

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Campos que debe tener el modelo

• Referencia del informe SQAS, módulo y fecha de evaluación
• Pregunta afectada, área y comentario del asesor
• Análisis de por qué se puntuó con cero
• Acción, responsable y plazo
• Prioridad: preguntas de Responsible Care, de comentario obligatorio o pedidas por clientes
• Estado y evidencia del cierre
• Si se pedirá evaluación intermedia del capítulo
• Fecha de la última actualización publicada

En la auditoría

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Errores que suelen señalar los auditores

• El plan no se publica o no se actualiza en tres años.
• Acciones sin responsable ni plazo, que los cargadores leen como falta de compromiso.
• Se corrige el papel para la siguiente evaluación y no la práctica que señaló el asesor.
• Los ceros se repiten en la reevaluación porque nadie siguió el plan.
• No se aprovechan los comentarios que la empresa puede añadir al informe.

En Kimobox

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Cómo se lleva este registro en Kimobox

1. 1Cada cero del informe se registra como acción con responsable y fecha, con aviso si se retrasa.
2. 2El cuestionario de autoevaluación lleva la evidencia ya enlazada a cada pregunta.
3. 3Las auditorías internas previas a la evaluación se planifican y registran en la misma plataforma.
4. 4El informe SQAS vigente y su evidencia quedan a mano para compartir con cualquier cliente desde el portal.

Preguntas frecuentes

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Lo que nos preguntan antes de empezar