Modelli e registrazioni · SQAS2022

Valutazione dei subvettori di trasporto per SQAS

Per il committente chimico, il camion in subappalto porta il nome del vettore che ha incaricato. SQAS chiede di controllarlo con lo stesso rigore della flotta propria.

In una frase

La valutazione dei subvettori di trasporto fissa i criteri per selezionare i vettori a cui si subappalta —rapporto SQAS proprio, certificati, flotta, formazione—, ne segue le prestazioni con dati su incidenti e servizio e decide se restano qualificati, perché l’area di acquisizione di servizi del questionario Core SQAS valuta come l’azienda controlla i servizi subappaltati e i suoi appaltatori.

Contenuto revisionato il 17 ottobre 2026

Tipo di informazione: Registrazione obbligatoria Area di acquisizione di servizi del questionario Core
Chi lo compila: Traffico e qualità Il traffico fornisce servizio e incidenti; la qualità decide la qualifica
Quando: All’ingresso e periodicamente Di solito una rivalutazione annuale e un’altra dopo qualsiasi incidente grave
Per quanto tempo si conserva: Almeno il ciclo di valutazione SQAS non fissa termini di conservazione; il rapporto ha una validità di tre anni e l’assessor esamina le evidenze di quel periodo. Se esiste un termine di legge, come quelli dell’ADR, prevale quello.

Che cosa richiede la norma

Che cosa impone la norma SQAS2022 e che cosa lascia alla sua discrezione

Le linee guida SQAS dedicano una delle tre aree del questionario Core all’acquisizione di servizi: come l’azienda controlla il livello dei servizi subappaltati e dei suoi appaltatori. Nelle aziende con più sedi, la selezione e la valutazione dei subvettori devono essere centralizzate perché un’unica valutazione le copra.

Il modulo Transport Service è pensato anche per operatori che subappaltano trazione e conducenti, come spedizionieri o operatori logistici integrati; per loro, questa valutazione è il cuore del sistema.

Chiedere il rapporto SQAS del subvettore è una buona pratica, ma da sola non basta: bisogna seguirne le prestazioni nei servizi propri e intervenire se peggiorano.

Lo legga nel contesto: Qualità e gestione dei subvettori, nell’Academy SQAS2022

Struttura

Campi che il modello deve contenere

Subvettore, servizi e tipo di merce trasportata
Criteri di selezione ed evidenze: rapporto SQAS e punteggio, certificati, assicurazioni
Flotta e conducenti assegnati, con la loro formazione ADR
Requisiti trasferiti: procedure di carico, di emergenza e del cliente
Indicatori di prestazione: incidenti, reclami, puntualità
Audit o ispezioni svolti
Decisione: qualificato, qualificato con condizioni, escluso
Azioni e prossima rivalutazione

Esempio

Esempio: rivalutazione annuale di un vettore in subappalto

Azienda, persone e cifre inventate: l’esempio mostra soltanto come si presenta una registrazione compilata correttamente.

Campo	Contenuto
Subvettore	Cisterne Ticino (azienda fittizia) · 6 cisterne · classi 3 e 8
Rapporto SQAS	Transport Service valido fino al 2027 · esaminato il programma di miglioramento pubblicato
Conducenti	9 conducenti con certificato ADR valido; formazione del cliente QX attestata per 7
Servizi nel 2025	412 viaggi
Incidenti	2 incidenti minori allo scarico e 1 reclamo per ritardo
Ispezione	4 ispezioni del veicolo al carico: una con istruzioni scritte non aggiornate
Decisione	Qualificato con condizioni: formare i 2 conducenti mancanti sulle procedure del cliente QX prima di assegnarli
Prossima rivalutazione	Marzo 2027

In audit

Errori che gli auditor rilevano più spesso

Si chiede il rapporto SQAS del subvettore e poi non si guardano più le sue prestazioni.
I conducenti del subvettore non hanno la formazione dei clienti presso cui scaricano.
Incidenti dei subvettori non registrati perché «non sono nostri».
Non si trasferiscono al subvettore le procedure di emergenza né quelle del cliente.
Ogni filiale valuta a modo suo, senza criteri comuni.

In Kimobox

Come si gestisce questa registrazione in Kimobox

1I subvettori si valutano dal portale fornitori, con questionario, evidenze e criteri propri.
2Anomalie, puntualità e qualità del servizio diventano un punteggio senza calcoli a parte.
3Le scadenze di certificati e assicurazioni di ogni subvettore generano un avviso prima di scadere.
4Gli indicatori di qualità del servizio subappaltato si seguono nel cruscotto.

Domande frequenti

Cosa ci chiedono prima di iniziare

Un subvettore con rapporto SQAS è già valutato?

Il rapporto è un’evidenza molto utile per la selezione, ma SQAS chiede come l’azienda controlla i subvettori nel proprio servizio: incidenti, reclami, ispezioni e decisione periodica.

Che cosa succede se subappalto tutta la flotta?

Il modulo Transport Service vale anche per aziende senza veicoli né conducenti propri. In quel caso, la valutazione e il controllo dei subvettori sono ciò che pesa di più sull’esito.

Bisogna sottoporre ad audit i subvettori?

Non sempre. Le ispezioni al carico, le osservazioni dei comportamenti e il monitoraggio degli incidenti possono bastare per quelli a basso rischio; per i principali, un audit periodico rafforza molto l’evidenza.

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