Models i registres · SQAS2022
Avaluació de subcontractistes de transport per a SQAS
Per al carregador químic, el camió subcontractat porta el nom del transportista que va contractar. SQAS exigeix controlar-lo amb el mateix rigor que la flota pròpia.
En una frase
L'avaluació de subcontractistes de transport fixa els criteris per seleccionar els transportistes als quals se subcontracta —informe SQAS propi, certificats, flota, formació—, en segueix l'acompliment amb dades d'incidents i de servei i decideix si continuen aprovats, perquè l'àrea de contractació de serveis del qüestionari Core de SQAS avalua com controla l'empresa els serveis subcontractats i els seus contractistes.
- Tipus d'informació
- Registre obligatori Àrea de contractació de serveis del qüestionari Core
- Qui l'emplena
- Trànsit i qualitat Trànsit aporta el servei i els incidents; qualitat decideix l'aprovació
- Quan
- En l'alta i periòdicament El més habitual és una reavaluació anual i una altra després de qualsevol incident greu
- Quant de temps es conserva
- Com a mínim el cicle d'avaluació SQAS no fixa terminis de conservació; l'informe té una validesa de tres anys i l'assessor revisa l'evidència d'aquest període. Si hi ha un termini legal, com els de l'ADR, mana aquest.
Què demana la norma
El que exigeix SQAS2022 i el que deixa al teu criteri
Les directrius de SQAS dediquen una de les tres àrees del qüestionari Core a la contractació de serveis: com controla l'empresa el nivell dels serveis subcontractats i dels seus contractistes. En empreses amb diverses seus, la selecció i l'avaluació de subcontractistes s'han de fer de manera centralitzada perquè una sola avaluació les cobreixi.
El mòdul Transport Service està pensat també per a operadors que subcontracten la tracció i els conductors, com transitaris o operadors logístics integrals; per a ells, aquesta avaluació és el cor del sistema.
Demanar l'informe SQAS del subcontractista és una bona pràctica, però per si sol no n'hi ha prou: cal seguir-ne l'acompliment en els serveis propis i actuar si empitjora.
Estructura
Camps que ha de tenir el model
- Subcontractista, serveis i tipus de mercaderia que transporta
- Criteris de selecció i evidència: informe SQAS i la seva puntuació, certificats, assegurances
- Flota i conductors assignats, amb la seva formació ADR
- Requisits traslladats: procediments de càrrega, d'emergència i del client
- Indicadors d'acompliment: incidents, queixes, puntualitat
- Auditories o inspeccions fetes
- Decisió: aprovat, aprovat amb condicions, baixa
- Accions i propera reavaluació
Exemple
Exemple: reavaluació anual d'un transportista subcontractat
Empresa, persones i xifres inventades: l'exemple només mostra com queda un registre ben emplenat.
| Camp | Contingut |
|---|---|
| Subcontractista | Cisternes Bidasoa (empresa fictícia) · 6 cisternes · classes 3 i 8 |
| Informe SQAS | Transport Service vigent fins al 2027 · revisat el pla de millora publicat |
| Conductors | 9 conductors amb certificat ADR vigent; formació del client QX acreditada en 7 |
| Serveis el 2025 | 412 viatges |
| Incidents | 2 incidents menors en la descàrrega i 1 queixa per retard |
| Inspecció | 4 inspeccions de vehicle en la càrrega: una amb instruccions escrites desactualitzades |
| Decisió | Aprovat amb condicions: formar els 2 conductors restants en els procediments del client QX abans d'assignar-los |
| Propera reavaluació | Març de 2027 |
A l'auditoria
Errors que solen assenyalar els auditors
- Es demana l'informe SQAS del subcontractista i mai més no se'n mira l'acompliment.
- Els conductors del subcontractista no tenen la formació dels clients on descarreguen.
- Incidents de subcontractistes que no es registren perquè «no són nostres».
- No es traslladen al subcontractista els procediments d'emergència ni els del client.
- Cada delegació avalua a la seva manera, sense criteris comuns.
A Kimobox
Com es porta aquest registre a Kimobox
- 1Els subcontractistes de transport s'avaluen des del portal de proveïdors, amb qüestionari, evidències i criteris propis.
- 2Les incidències, la puntualitat i la qualitat servida es converteixen en una puntuació sense càlculs a part.
- 3Les caducitats dels certificats i les assegurances de cada subcontractista avisen abans de vèncer.
- 4Els indicadors de qualitat del servei subcontractat se segueixen al quadre de comandament.
Preguntes freqüents
El que ens pregunten abans de començar
Un subcontractista amb informe SQAS ja està avaluat?
L'informe és una evidència molt útil per a la selecció, però SQAS pregunta com controla l'empresa els seus subcontractistes en el seu propi servei: incidents, queixes, inspeccions i decisió periòdica.
Què passa si subcontracto tota la flota?
El mòdul Transport Service serveix també per a empreses sense vehicles ni conductors propis. En aquest cas, l'avaluació i el control dels subcontractistes és el que més pesa en el resultat.
Cal auditar els subcontractistes?
No sempre. Les inspeccions en la càrrega, les observacions de conducta i el seguiment d'incidents poden ser suficients per als de risc baix; per als principals, una auditoria periòdica reforça molt l'evidència.
Porta els registres de SQAS2022 sense plantilles soltes
Et mostrem el mòdul funcionant amb dades semblants a les teves.
Continua explorant
Pàgines relacionades
Model d'avaluació de proveïdors ISO 9001
Què demana ISO 9001 (8.4) per avaluar, seleccionar, seguir i reavaluar proveïdors, quins criteris fer servir…
Qualitat i gestió de subcontractistes
Molts proveïdors logístics subcontracten part del transport, i SQAS exigeix que aquest control s'estengui…
Pla d'acció de millora després de l'avaluació SQAS
Com preparar el programa d'accions de millora després d'un informe SQAS: preguntes amb zero, prioritat…
Informe anual del conseller de seguretat ADR per a SQAS
Què recull l'informe anual del conseller de seguretat de l'ADR (1.8.3), quant de temps es conserva i com el…