Control de qualitat del servei
Indicadors de qualitat del servei de transport: puntualitat, incidències en el lliurament, reclamacions de clients.
Avaluació de subcontractistes
Criteris d'homologació i avaluació periòdica dels transportistes subcontractats.
Manteniment de vehicles
Pla de manteniment preventiu de la flota, pròpia i subcontractada.
El que sol demanar l'auditor
- Indicadors de qualitat del servei de transport
- Criteris d'avaluació de subcontractistes documentats
- Registre d'avaluacions periòdiques de subcontractistes
- Pla de manteniment de vehicles actualitzat
Com cobrir aquest bloc a Kimobox
- 1Avalua els subcontractistes de transport des del portal de proveïdors de Kimobox.
- 2Registra els indicadors de qualitat del servei al quadre de comandament.
- 3Programa el manteniment de vehicles com a registres periòdics.
L'avaluació de subcontractistes de transport queda amb el mateix rigor que la de qualsevol proveïdor.
D'on surt cada dada
Referències al text oficial vigent. Si una norma es revisa, aquesta pàgina s'actualitza i la data de revisió ho reflecteix.
- SQAS — Safety & Quality Assessment for Sustainability Cefic · Qüestionaris vigents
- Responsible Care Cefic · Programa de la indústria química europea
- Acord europeu sobre transport internacional de mercaderies perilloses per carretera (ADR) UNECE · Edició vigent