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Módulo 3 de 4 · SQAS2022 · Bloque 3

Calidad y gestión de subcontratistas

Muchos proveedores logísticos subcontratan parte del transporte, y SQAS exige que ese control se extienda a los subcontratistas.

Contenido revisado el

Control de calidad del servicio

Indicadores de calidad del servicio de transporte: puntualidad, incidencias en la entrega, reclamaciones de clientes.

Evaluación de subcontratistas

Criterios de homologación y evaluación periódica de los transportistas subcontratados.

Mantenimiento de vehículos

Plan de mantenimiento preventivo de la flota, propia y subcontratada.

Lo que suele pedir el auditor

  • Indicadores de calidad del servicio de transporte
  • Criterios de evaluación de subcontratistas documentados
  • Registro de evaluaciones periódicas de subcontratistas
  • Plan de mantenimiento de vehículos actualizado

Cómo cubrir este bloque en Kimobox

  1. 1Evalúa a los subcontratistas de transporte desde el portal de proveedores de Kimobox.
  2. 2Registra los indicadores de calidad del servicio en el cuadro de mando.
  3. 3Programa el mantenimiento de vehículos como registros periódicos.

La evaluación de subcontratistas de transporte queda con el mismo rigor que la de cualquier proveedor.

Ver el portal de proveedores de Kimobox

De dónde sale cada dato

Referencias al texto oficial vigente. Si una norma se revisa, esta página se actualiza y la fecha de revisión lo refleja.

  1. SQAS — Safety & Quality Assessment for Sustainability Cefic · Cuestionarios vigentes