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Modulo 7 di 8 · ISO 22000 · Capitolo 9

Valutazione delle prestazioni

Monitoraggio, verifica, reclami e audit dicono se il sistema funziona; il riesame della direzione trasforma quell’analisi in decisioni.

Contenuto revisionato il

Monitoraggio, misurazione, analisi e valutazione (9.1)

L’organizzazione decide che cosa misurare, con quale metodo e quando analizzarlo. Tra i dati da analizzare e valutare figurano i risultati della verifica dei PRP e del piano di controllo, e quelli degli audit interni ed esterni.

Audit interno (9.2)

Un programma che tenga conto dell’importanza dei processi, delle modifiche al sistema e dei risultati di monitoraggio, verifica e audit precedenti. Gli auditor non verificano il proprio lavoro, e i rilievi vengono comunicati al gruppo per la sicurezza alimentare e alla direzione.

Riesame della direzione (9.3)

I suoi input comprendono lo stato delle azioni precedenti, le modifiche del contesto, le prestazioni del sistema —verifica, audit, non conformità, ispezioni delle autorità—, l’adeguatezza delle risorse, le emergenze e gli incidenti e i ritiri di prodotto. Si conservano informazioni documentate sui suoi risultati.

Cosa chiede di solito l’auditor

  • Analisi periodica dei risultati della verifica, con le tendenze
  • Programma di audit interni che copra PRP e piano di controllo
  • Auditor indipendenti dall’area verificata
  • Verbale di riesame con gli input richiesti dal 9.3 e decisioni con responsabile

Come coprire la valutazione in Kimobox

  1. 1Configuri gli indicatori di sicurezza alimentare perché si calcolino dalle registrazioni di monitoraggio e verifica.
  2. 2Pianifichi gli audit interni con la loro checklist e assegni i rilievi come non conformità.
  3. 3Prepari il riesame della direzione con i dati del periodo già aggregati.

Un riesame della direzione che non cita i ritiri né le ispezioni ufficiali dell’anno è incompleto, anche se non ce ne sono stati: bisogna dirlo.

Vedi audit e indicatori nel portale qualità

Da dove arriva ogni dato

Riferimenti al testo ufficiale in vigore. Se una norma viene revisionata, questa pagina si aggiorna e la data di revisione lo indica.

  1. ISO 22000:2018 — Sistemi di gestione per la sicurezza alimentare. Requisiti per qualsiasi organizzazione nella filiera alimentare ISO · Ed. 2018 (2ª edizione), pubblicata nel giugno 2018
  2. ISO 22000:2018/Amd 1:2024 — Modifiche relative all’azione per il clima ISO · Febbraio 2024
  3. ISO/DIS 22000 — Progetto di revisione della norma (3ª edizione) ISO · In fase di sviluppo
  4. ISO 22002-100:2025 — Programmi di prerequisiti per la sicurezza alimentare. Parte 100: requisiti per la filiera di alimenti, mangimi e imballaggi ISO · 29 luglio 2025
  5. ISO 22002-1:2025 — Programmi di prerequisiti per la sicurezza alimentare. Parte 1: produzione di alimenti ISO · 29 luglio 2025; sostituisce la ISO/TS 22002-1:2009
  6. Principi generali di igiene degli alimenti, CXC 1-1969 Codex Alimentarius (FAO/OMS) · Revisione del 2020
  7. Regolamento (CE) n. 852/2004 sull’igiene dei prodotti alimentari EUR-Lex · 29 aprile 2004
  8. Regolamento (CE) n. 178/2002, artt. 18 e 19 (rintracciabilità e ritiro) EUR-Lex · 28 gennaio 2002