Modelos e registos · ISO 45001 · Cláusula 9.1.1

Registo de indicadores de sinistralidade para a ISO 45001

Os números com que a gestão fica a saber se a prevenção funciona: acidentes, dias perdidos e, sobretudo, indicadores que olham para antes do dano.

Numa frase

O registo de indicadores de sinistralidade reúne o que se mede em segurança e saúde, com que método, com que critério se avalia e que resultado dá em cada período, porque a ISO 45001 obriga a determinar a monitorização e a medição do desempenho, a avaliá-lo e a conservar evidência dos resultados (9.1.1); os índices de frequência e gravidade são o núcleo, mas não chegam sem indicadores proativos.

Conteúdo revisto em 17 de outubro de 2026

Onde a norma o exige: ISO 45001 · Cláusula 9.1.1 As secções citam-se com a numeração da ISO 45001:2018, a edição em vigor, que inclui a alteração de 2024 sobre as alterações climáticas.
Tipo de informação: Registo obrigatório Informação documentada a conservar (9.1.1)
Quem o preenche: Técnico de segurança no trabalho Os dados de horas trabalhadas são fornecidos pelos recursos humanos; a análise segue para a revisão pela gestão
Quando: Mensal ou trimestralmente Com a frequência que permita reagir; a análise de tendência, pelo menos uma vez por ano
Durante quanto tempo se conserva: Definido pela organização A ISO 45001 não fixa prazos (7.5.3). A Ley 31/1995 espanhola obriga ainda a manter a documentação preventiva à disposição da autoridade laboral (art. 23), pelo que convém não destruir nada enquanto o posto ou o risco a que se refere se mantiver.

O que a norma exige

O que o referencial ISO 45001 exige e o que fica ao seu critério

A norma pede que se decida o que se monitoriza —o cumprimento legal, as atividades relacionadas com os perigos e riscos, o progresso em relação aos objetivos e a eficácia dos controlos—, com que métodos, face a que critérios, quando, e quando se analisam os resultados.

Não impõe indicadores concretos. Os de resultado, como a frequência ou a gravidade dos acidentes, medem o que já aconteceu; os proativos, como inspeções realizadas, quase-acidentes comunicados ou formação em dia, permitem agir antes. Um sistema que só mede acidentes chega tarde.

Se forem usados equipamentos de medição —sonómetros, detetores de gases—, é preciso assegurar a sua calibração ou verificação e conservar também essa evidência.

Leia-o em contexto: Avaliação do desempenho, na Academia (ISO 45001)

Estrutura

Campos que o modelo deve ter

Indicador, fórmula e fonte dos dados
Tipo: de resultado ou proativo
Período, valor obtido e comparação com o anterior
Critério ou meta de comparação
Horas trabalhadas e efetivo médio do período
Acidentes com baixa, sem baixa e dias de trabalho perdidos
Quase-acidentes comunicados e inspeções realizadas
Análise de tendência e conclusão
Ações decorrentes e a sua ligação aos objetivos

Exemplo

Exemplo: quadro trimestral de uma fábrica com 140 pessoas

Empresa, pessoas e números fictícios: o exemplo serve apenas para mostrar como fica um registo bem preenchido.

Campo	Conteúdo
Período	Primeiro trimestre de 2026 · 61 200 horas trabalhadas
Acidentes com baixa	2 (3 no mesmo trimestre de 2025)
Índice de frequência	32,7 acidentes com baixa por milhão de horas (49,0 em 2025)
Dias perdidos	19 · índice de gravidade de 0,31 por mil horas
Quase-acidentes comunicados	24 face a uma meta de 20 · tendência de subida pretendida
Inspeções de segurança	11 das 12 previstas
Formação de SST em dia	96 % do efetivo
Conclusão	A frequência desce; as duas baixas ocorreram no armazém, que concentra também 9 dos quase-acidentes
Ação	Campanha de arrumação e limpeza no armazém associada ao objetivo de SST de 2026

Na auditoria

Erros que os auditores costumam apontar

Só se medem acidentes com baixa: o sistema não tem nenhum indicador proativo.
Índices calculados com horas estimadas, diferentes em cada trimestre, que não se podem comparar.
Os indicadores não têm critério nem meta, pelo que nunca se conclui nada.
Premeia-se a ausência de acidentes e, com isso, desencoraja-se a comunicação de quase-acidentes.
Os resultados não chegam à revisão pela gestão nem aos objetivos.

No Kimobox

Como se gere este registo no Kimobox

1Os índices de sinistralidade são calculados a partir das participações registadas, sem os fazer à mão em cada trimestre.
2Os indicadores do processo são definidos com a sua meta e o sistema calcula o acompanhamento.
3Os objetivos de SST ficam associados aos seus indicadores, com responsável e data.
4A revisão pela gestão arranca com os dados de SST já agregados.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam antes de começar

Como se calcula o índice de frequência?

O número de acidentes com baixa dividido pelas horas trabalhadas no período, expresso por milhão de horas. O importante é aplicar sempre a mesma fórmula e a mesma fonte de horas para se poder comparar.

O que é um indicador proativo?

O que mede atividades preventivas antes de haver dano: inspeções realizadas, quase-acidentes comunicados, medidas do planeamento concluídas a tempo ou formação em dia. A norma não lhes chama assim, mas pede que se acompanhe a eficácia dos controlos, e estes indicadores são a forma de o fazer.

É preciso divulgar os indicadores aos trabalhadores?

A norma pede que se comunique a informação pertinente do sistema e que os trabalhadores participem. Partilhar os indicadores e a sua tendência é uma forma simples de o demonstrar.

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Fontes

De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

ISO 45001:2018 — Sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho. Requisitos e orientações para a sua utilização ISO · Ed. 2018, com Amd 1:2024
Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales BOE-A-1995-24292 · Texto consolidado