Modelli e registrazioni · ISO 9001

Modelli e registrazioni per la ISO 9001

Undici registrazioni che sostengono un sistema di gestione per la qualità, ciascuna con il punto della norma che la richiede, i campi necessari e un esempio compilato.

In una frase

La ISO 9001 non impone moduli, ma chiede di conservare evidenze precise —non conformità e azioni correttive, risultati degli audit interni e del riesame della direzione, valutazione dei fornitori, competenza del personale, tarature— e di mantenere documentati gli obiettivi per la qualità; le altre registrazioni, come la matrice dei rischi, sono buone pratiche che l’auditor apprezza ma non può pretendere in quanto tali.

Contenuto revisionato il 17 ottobre 2026

Registrazioni richieste: «Conservare informazioni documentate» È la formula con cui la norma chiede evidenze: non conformità, audit, riesame della direzione…
Documenti richiesti: «Mantenere informazioni documentate» Politica, obiettivi per la qualità e campo di applicazione, tra gli altri: si aggiornano, non si archiviano
Formato: Libero Carta, foglio di calcolo o applicazione: la norma chiede il contenuto, non il modulo
Tempo di conservazione: Lo decide l’organizzazione Punto 7.5.3.2

Indice

Modelli e registrazioni ISO 9001

I punti sono citati con la numerazione dell’edizione 2015, la stessa usata dall’Academy; i relativi certificati restano validi durante la transizione all’edizione 2026.

Domande frequenti

Cosa ci chiedono prima di iniziare

Quali registrazioni sono obbligatorie nella ISO 9001?

Quelle che la norma richiede con la formula «conservare informazioni documentate»: tra le altre, l’evidenza della competenza (7.2), l’idoneità delle apparecchiature di misurazione (7.1.5), la valutazione dei fornitori (8.4.1), gli output non conformi (8.7.2), i risultati del monitoraggio e della misurazione (9.1.1), il programma e i risultati degli audit (9.2.2), i risultati del riesame della direzione (9.3.3) e le non conformità con le relative azioni correttive (10.2.2).

Bisogna usare un formato preciso?

No. La norma stabilisce che cosa deve risultare registrato, non come. Un modulo cartaceo, un foglio di calcolo o un flusso in un’applicazione si equivalgono se il contenuto è completo, reperibile e non modificabile senza lasciare traccia.

Perché non ci sono modelli da scaricare?

Perché un modulo in bianco risolve poco: l’auditor verifica che la registrazione venga compilata quando serve, da chi deve farlo e seguita fino alla chiusura. Qui si spiega che cosa deve contenere ciascuna; in Kimobox quel contenuto è un modulo con il suo flusso e i suoi avvisi.

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Pagine correlate

Fonti

Da dove arriva ogni dato

Riferimenti al testo ufficiale in vigore. Se una norma viene revisionata, questa pagina si aggiorna e la data di revisione lo indica.

ISO 9001:2026 — Sistemi di gestione per la qualità. Requisiti ISO · Ed. 2026, pubblicata il 16 settembre 2026
ISO 9001:2015 — Sistemi di gestione per la qualità. Requisiti ISO · Ed. 2015, con Amd 1:2024
ISO 9000:2015 — Fondamenti e vocabolario ISO · Ed. 2015

Modelli e registrazioni per la ISO 9001

In una frase

Modelli e registrazioni ISO 9001

Rapporto di non conformità

Prodotto non conforme

Programma di audit interno

Rapporto di audit interno

Verbale di riesame della direzione

Soddisfazione del cliente

Valutazione dei fornitori

Matrice dei rischi e delle opportunità

Piano degli obiettivi per la qualità

Formazione e competenze

Taratura delle apparecchiature