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Módulo 5 de 6 · ISO 9001:2026 · Bloque 5

Evaluación y revisión por la dirección

El apartado 9.3.2 exige que la revisión por la dirección incluya sus entradas y añade una: los cambios en las necesidades de las partes interesadas.

Contenido revisado el

Entradas que hay que incluir

La edición de 2015 pedía planificar y realizar la revisión teniendo en cuenta una serie de entradas. La de 2026 dice que la revisión debe incluirlas, lo que reduce el margen para dejar alguna fuera del acta.

Una entrada nueva: las partes interesadas

Se añade como entrada los cambios en las necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes para el sistema, y el resto de entradas se reordena. Hasta ahora esos cambios solían quedarse en el análisis de contexto; ahora tienen que llegar a la mesa de la dirección.

Qué hacer con el acta

Revisa la plantilla del acta para que recoja todas las entradas en el orden de la nueva edición y para que cada una tenga datos, no solo un título. El modelo de acta de la Academia sigue la numeración de 2015; las entradas que enumera siguen siendo necesarias, pero hay que añadir la de las partes interesadas.

Lo que suele pedir el auditor

  • Plantilla del acta con todas las entradas de la edición de 2026
  • Cambios en las necesidades y expectativas de las partes interesadas presentados en la revisión
  • Datos reales en cada entrada: indicadores, auditorías, no conformidades y satisfacción
  • Decisiones con responsable y fecha, y seguimiento en la revisión siguiente

Cómo cubrir este bloque en Kimobox

  1. 1Convierte la revisión por la dirección en una plantilla con las entradas ya precargadas: indicadores, auditorías, no conformidades y satisfacción del cliente.
  2. 2Añade a la plantilla la entrada de cambios en las partes interesadas, enlazada a su tabla versionada.
  3. 3Registra cada decisión con responsable y fecha para revisarla en la siguiente reunión.

Si la tabla de partes interesadas ya está en el sistema, la nueva entrada de la revisión sale sola.

Ver el modelo de acta de revisión por la dirección

De dónde sale cada dato

Referencias al texto oficial vigente. Si una norma se revisa, esta página se actualiza y la fecha de revisión lo refleja.

  1. ISO 9001:2026 — Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos ISO · Ed. 2026, publicada el 16 de septiembre de 2026
  2. Nota de prensa de ISO sobre la publicación de ISO 9001:2026 ISO · 16 de septiembre de 2026
  3. ISO/TC 176/SC 2: ISO 9001:2026 has been released ISO/TC 176/SC 2 · 28 de septiembre de 2026
  4. Global ACI-TECH-3-TR 2029-09-30 (M), requisitos de transición a ISO 9001:2026 Global ACI (sucesora de IAF e ILAC) · Versión 1.0, 4 de septiembre de 2026
  5. Aviso de cese de IAF y paso de sus documentos a Global ACI IAF · 1 de enero de 2026
  6. ISO 9001:2015 — Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos (anulada) ISO · Ed. 2015, con Amd 1:2024; anulada el 16 de septiembre de 2026
  7. ISO 9000:2015 — Fundamentos y vocabulario ISO · Ed. 2015