Sector · automoción y componentes
APQP con sus hitos, AMFE vinculado al plan de control, PPAP presentado a tiempo y SPC sobre los datos reales de máquina. Las herramientas fundamentales del sector dejan de vivir en ficheros que solo entiende quien los montó.
En automoción la certificación no es una decisión: es la condición para entrar en la lista de proveedores. La IATF 16949 se aplica sobre ISO 9001 y exige las herramientas fundamentales del sector —APQP, PPAP, AMFE, plan de control y SPC—, cada una con su evidencia. El problema habitual no es no tenerlas, sino tenerlas en ficheros separados que no se hablan: un AMFE que no se actualiza cuando cambia el plan de control es una no conformidad esperando a que llegue el auditor.
Hitos, entregables y presentación al cliente con su estado, sin perseguir a nadie por correo.
+ infoModos de fallo enlazados al plan de control y a las acciones preventivas, no en un Excel aparte.
+ infoControl estadístico con los datos que sale de planta, para que la capacidad sea una medida y no una estimación.
+ infoMetodología 8D con causa raíz y verificación de eficacia por cada reclamación de cliente.
+ infoPreventivo por horas de máquina y calibres con periodicidad vigilada, que es donde más no conformidades salen.
+ infoHomologación y reevaluación de proveedores críticos según el riesgo del componente.
+ infoQué se resuelve
Normas del sector
Ejemplos reales
Estampación · Tier 2
Antes El AMFE es de hace tres años y el plan de control se ha modificado dos veces desde entonces. Nadie sincronizó los dos documentos.
Después El modo de fallo enlaza con su control. Cambiar el plan obliga a revisar el AMFE, y queda registro de quién lo hizo y cuándo.
Inyección de plástico
Antes El operario apunta cinco medidas por turno en papel y alguien las pasa a una hoja de cálculo el viernes.
Después El dato llega de máquina y la capacidad se calcula sobre la serie completa. La cifra empieza a significar algo.
Componentes eléctricos
Antes El 8D se manda al cliente con la acción propuesta y ahí termina. Seis meses después la misma reclamación vuelve.
Después La verificación de eficacia es un paso con plazo y responsable. Sin ella, el 8D no se cierra.
Preguntas frecuentes
No, se apoya en ella. La IATF 16949 no se certifica sin cumplir ISO 9001:2015: añade los requisitos específicos del sector encima. En la práctica se lleva un solo sistema que cubre las dos.
La propia IATF, mediante Sanctioned Interpretations y FAQ que son de aplicación obligatoria. Conviene revisarlas periódicamente porque cambian la interpretación de requisitos sin que cambie la edición de la norma.
Sí, y es imprescindible: cada constructor añade los suyos. Se gestionan como requisitos con su origen, su responsable y su evidencia, igual que los de la norma.
De la propia línea, por la vía que permita la máquina: API, base intermedia o intercambio de ficheros. Si el dato lo teclea alguien a final de turno, la capacidad de proceso mide otra cosa.
Sí, con la periodicidad vigilada. Un calibre fuera de plazo en uso es una no conformidad segura, y el mecanismo de aviso es el mismo que el de un mantenimiento preventivo.
Sí. La exigencia baja por la cadena: quien suministra al Tier 1 acaba teniendo que acreditar lo mismo, muchas veces sin el tamaño de estructura del Tier 1.
Como un flujo con sus ocho disciplinas, su plazo por etapa y la verificación de eficacia al final. Lo que suele fallar no es abrir el 8D sino cerrarlo comprobando que la acción funcionó.
Sí. Lo habitual es que el ERP sea propietario de la orden de fabricación y que Kimobox cuelgue de ella los registros de calidad, las no conformidades y las horas imputadas.
Te enseñamos el módulo funcionando con datos parecidos a los tuyos.
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Fuentes
Referencias al texto oficial vigente. Si una norma se revisa, esta página se actualiza y la fecha de revisión lo refleja.
Kimobox es un software de calidad para automoción que digitaliza las herramientas fundamentales del sector: APQP con hitos y entregables, AMFE de proceso vinculado al plan de control, expediente PPAP, control estadístico de proceso y reclamaciones de cliente con metodología 8D.
La IATF 16949 se aplica junto con ISO 9001:2015 y se actualiza mediante las Sanctioned Interpretations que publica la propia IATF, de modo que el sistema tiene que poder absorber cambios de interpretación sin rehacerse.
