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Módulo 4 de 7 · ISO 37301 · Capítulo 7

Apoyo

El apoyo en compliance se sostiene en dos pilares: que el personal conozca sus obligaciones y que exista un canal de denuncias que funcione de verdad.

Contenido revisado el

Formación en compliance

Formación adaptada al riesgo de cada puesto, con especial atención a las áreas de mayor exposición.

Canal de denuncias

Canal accesible, confidencial y que garantiza la protección del denunciante frente a represalias.

Comunicación

Comunicación interna y externa de la política y los procedimientos de compliance, adaptada a cada audiencia.

Lo que suele pedir el auditor

  • Formación en compliance por rol de riesgo
  • Canal de denuncias operativo y confidencial
  • Procedimiento de protección del denunciante
  • Plan de comunicación de la política de compliance

Cómo cubrir el apoyo en Kimobox

  1. 1Registra la formación en compliance de cada empleado según su nivel de riesgo en el portal del empleado.
  2. 2Gestiona el canal de denuncias con confidencialidad y trazabilidad del caso.
  3. 3Documenta el procedimiento de protección del denunciante como política controlada.

Cada denuncia queda registrada con confidencialidad y trazabilidad, sin depender de un correo que puede perderse.

Ver el portal del empleado de Kimobox

De dónde sale cada dato

Referencias al texto oficial vigente. Si una norma se revisa, esta página se actualiza y la fecha de revisión lo refleja.

  1. ISO 37301:2021 — Sistemas de gestión del compliance. Requisitos ISO · Abril de 2021
  2. Ley 2/2023, de protección de las personas que informen sobre infracciones normativas BOE-A-2023-4513 · 21 de febrero de 2023