Presa de consciència: cultura i ètica
L'apartat 7.3 afegeix un element al que han de conèixer les persones: la cultura de la qualitat i el comportament ètic de l'organització. És el reflex, en el personal, del nou compromís de la direcció.
Se sol comprovar preguntant durant l'auditoria. Una formació d'acollida que expliqui què s'espera de cadascú, i no només on són els procediments, és la manera més directa de cobrir-ho.
Informació documentada
La norma incorpora una nova fórmula per als requisits d'informació documentada i aclareix què vol dir que hagi d'estar disponible. Convé revisar que cada document o registre exigit sigui accessible per a qui el necessita, en el moment en què el necessita.
Operació
El document de transició no recull canvis principals en el capítol 8: revisió de comandes, disseny, proveïdors, producció, alliberament i sortides no conformes. No vol dir que no n'hi hagi cap; fins a revisar-ho amb la norma, el raonable és donar per bons els controls actuals i repassar-los en l'anàlisi de bretxes.
El que sol demanar l'auditor
- Formació d'acollida i de reciclatge amb contingut sobre cultura de la qualitat i ètica
- Evidència que el personal coneix la política, els seus objectius i el que s'espera d'ell
- Documents i registres exigits accessibles per a qui els necessita
- Controls operacionals del capítol 8 repassats amb el nou text
Com cobrir aquest bloc a Kimobox
- 1Registra la formació de cada persona a la seva fitxa del portal de l'empleat, amb caducitats i avisos automàtics.
- 2Gestiona la documentació amb versions, aprovació i llista mestra sempre actualitzada, sense carpetes paral·leles.
- 3Activa el justificant de lectura als documents que cada rol ha de conèixer, per tenir l'evidència sense haver-la de demanar.
El justificant de lectura i la matriu de formació són l'evidència de presa de consciència que es pot ensenyar a l'auditoria.
D'on surt cada dada
Referències al text oficial vigent. Si una norma es revisa, aquesta pàgina s'actualitza i la data de revisió ho reflecteix.
- ISO 9001:2026 — Sistemes de gestió de la qualitat. Requisits ISO · Ed. 2026, publicada el 16 de setembre de 2026
- Nota de premsa d'ISO sobre la publicació d'ISO 9001:2026 ISO · 16 de setembre de 2026
- ISO/TC 176/SC 2: ISO 9001:2026 has been released ISO/TC 176/SC 2 · 28 de setembre de 2026
- Global ACI-TECH-3-TR 2029-09-30 (M), requisits de transició a ISO 9001:2026 Global ACI (successora d'IAF i ILAC) · Versió 1.0, 4 de setembre de 2026
- Avís de cessament d'IAF i traspàs dels seus documents a Global ACI IAF · 1 de gener de 2026
- ISO 9001:2015 — Sistemes de gestió de la qualitat. Requisits (anul·lada) ISO · Ed. 2015, amb Amd 1:2024; anul·lada el 16 de setembre de 2026
- ISO 9000:2015 — Fonaments i vocabulari ISO · Ed. 2015