Modelos y registros · ISO 26000:2010 · Apartado 6.8.9
Registro de inversión social en la comunidad según ISO 26000
Lo que la empresa aporta a la comunidad —dinero, tiempo, conocimiento—, a quién y con qué resultado, más allá de la cifra donada.
En una frase
El registro de inversión social anota cada proyecto en la comunidad con su importe, sus horas de voluntariado, la entidad destinataria, los objetivos y los resultados medidos; es buena práctica para aplicar el asunto de inversión social que ISO 26000 trata en su apartado 6.8.9, que recomienda priorizar lo que genera capacidades duraderas frente a la filantropía puntual.
- Dónde lo pide la norma
- ISO 26000:2010 · Apartado 6.8.9 Los apartados se citan con la numeración de ISO 26000:2010, la única edición publicada. Al ser una guía, ningún modelo es obligatorio: todos figuran como buena práctica.
- Tipo de información
- Buena práctica Buena práctica: ISO 26000 es una guía (apartado 6.8.9)
- Quién lo rellena
- Responsable de responsabilidad social La dirección aprueba el presupuesto anual
- Cuándo
- Al aprobar cada proyecto y al cerrarlo Con un balance anual
- Cuánto se conserva
- Lo decide la organización Al ser una guía, ISO 26000 no fija plazos. Conservar varios años permite mostrar la evolución, que es lo que más valoran los grupos de interés.
Qué pide la norma
Lo que exige ISO 26000:2010 y lo que deja a tu criterio
La guía entiende la inversión social como la aportación de recursos a iniciativas que mejoran aspectos sociales de la vida de la comunidad, como educación, salud o infraestructuras. Recomienda tener en cuenta las necesidades y prioridades de la comunidad y evitar crear dependencia.
La filantropía también cuenta, pero la guía advierte de que no sustituye a integrar la responsabilidad social en la organización.
Estructura
Campos que debe tener el modelo
- Proyecto, entidad colaboradora y ámbito
- Necesidad de la comunidad que atiende y cómo se identificó
- Aportación: importe, horas, en especie
- Objetivo e indicador de resultado
- Resultado medido
- Participación de empleados
Ejemplo
Ejemplo: proyecto de formación agraria (entidad ficticia)
Empresa, personas y cifras inventadas: el ejemplo solo enseña cómo queda un registro bien cumplimentado.
| Campo | Contenido |
|---|---|
| Proyecto | Escuela de poda y riego eficiente con el ayuntamiento · municipio con 18 % de paro juvenil |
| Aportación | 24.000 € y 160 horas de técnicos de la cooperativa |
| Objetivo | Formar a 40 jóvenes y que al menos la mitad encuentre empleo en la comarca |
| Resultado 2026 | 38 formados · 23 contratados, 11 de ellos por la propia cooperativa |
| Necesidad identificada | Reunión anual con el ayuntamiento y diagnóstico de materias fundamentales |
En la auditoría
Errores que suelen señalar los auditores
- Solo se registra el importe donado, no el resultado.
- Los proyectos no responden a ninguna necesidad identificada.
- Se mezcla el patrocinio publicitario con la inversión social.
En Kimobox
Cómo se lleva este registro en Kimobox
- 1Las iniciativas de participación comunitaria se registran como registros versionados.
- 2La inversión social anual queda documentada con su importe y destino.
- 3El impacto en la comunidad entra en la revisión anual del sistema.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Un patrocinio es inversión social?
Solo si su fin principal es el beneficio para la comunidad. Si es sobre todo publicidad, conviene registrarlo aparte para no inflar la cifra.
¿Cómo se mide el resultado?
Con un indicador fijado al inicio, ligado al objetivo del proyecto: personas formadas y empleadas, servicios prestados, mejora medida. La cifra invertida es un dato de esfuerzo, no de resultado.
Lleva los registros de ISO 26000:2010 sin plantillas sueltas
Te enseñamos el módulo funcionando con datos parecidos a los tuyos.
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Fuentes
De dónde sale cada dato
Referencias al texto oficial vigente. Si una norma se revisa, esta página se actualiza y la fecha de revisión lo refleja.
- ISO 26000:2010 — Guía de responsabilidad social ISO · Ed. 2010
- SGE 21. Sistema de Gestión Ética, Sostenible y Responsable Forética · Versión de octubre de 2024