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Modelos y registros · ISO 26000:2010 · Apartado 6.6.3

Registro de regalos, atenciones y conflictos de interés

La anotación de los regalos y atenciones que se dan o reciben por encima de un umbral, y de las situaciones en las que un interés personal choca con el de la empresa.

En una frase

El registro de regalos y conflictos de interés anota los regalos, invitaciones y atenciones por encima del umbral fijado, quién los da o recibe, quién los autoriza, y las declaraciones de conflicto de interés con su resolución; es buena práctica para aplicar la lucha contra la corrupción que ISO 26000 trata en su apartado 6.6.3.

Contenido revisado el

Dónde lo pide la norma
ISO 26000:2010 · Apartado 6.6.3 Los apartados se citan con la numeración de ISO 26000:2010, la única edición publicada. Al ser una guía, ningún modelo es obligatorio: todos figuran como buena práctica.
Tipo de información
Buena práctica Buena práctica: ISO 26000 es una guía (apartado 6.6.3)
Quién lo rellena
Quien da o recibe el regalo Lo autoriza su responsable o cumplimiento normativo según el importe
Cuándo
En cada regalo por encima del umbral Las declaraciones de conflicto de interés, al incorporarse y cada año
Cuánto se conserva
Lo decide la organización Al ser una guía, ISO 26000 no fija plazos. Conservar varios años permite mostrar la evolución, que es lo que más valoran los grupos de interés.

Qué pide la norma


Lo que exige ISO 26000:2010 y lo que deja a tu criterio

Dentro de las prácticas justas de operación, la guía recomienda identificar los riesgos de corrupción, aplicar políticas y prácticas contra ella, formar a empleados y representantes, y animar a informar de las infracciones sin miedo a represalias.

Un registro de regalos no previene la corrupción por sí solo, pero hace visible lo que de otro modo pasaría inadvertido y obliga a aplicar la política. SGE 21 pide expresamente criterios para emitir y recibir regalos y vías para detectar conflictos de interés (6.1.9).

Estructura


Campos que debe tener el modelo

  • Fecha, persona y área
  • Dado o recibido, y contraparte
  • Descripción y valor estimado
  • Relación comercial en curso con la contraparte
  • Autorización: aceptado, rechazado o devuelto
  • Declaración de conflicto de interés y medida adoptada

Ejemplo


Ejemplo: tres anotaciones (datos inventados)

Empresa, personas y cifras inventadas: el ejemplo solo enseña cómo queda un registro bien cumplimentado.

Campo Contenido
Umbral de la política 50 € por regalo o invitación; por encima se registra y se autoriza
Recibido Cesta navideña de un proveedor de envases · 120 € · aceptada y sorteada entre la plantilla
Invitación Viaje a feria pagado por un proveedor de semillas a la jefa de compras · rechazado: hay licitación abierta
Conflicto de interés Técnico agrícola cuyo hermano es socio de un proveedor de riego · se aparta de esa adjudicación

En la auditoría


Errores que suelen señalar los auditores

  • La política existe, pero nadie registra nada.
  • No hay umbral y cada uno decide qué es un regalo aceptable.
  • Los conflictos de interés se declaran una vez y no se actualizan.
  • Las invitaciones durante una licitación no se distinguen de las demás.

En Kimobox


Cómo se lleva este registro en Kimobox

  1. 1La política anticorrupción se publica como documento controlado, con acuse de lectura.
  2. 2La declaración de conflictos de interés del equipo directivo queda registrada.
  3. 3Cualquier incidente relacionado se registra como no conformidad.
  4. 4El canal de denuncias permite comunicar infracciones con recepción restringida.

Preguntas frecuentes


Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Qué umbral es razonable?

La guía no lo fija. Muchas empresas usan un importe bajo y prohíben cualquier regalo durante una licitación o negociación abierta. Lo importante es que el umbral esté escrito y se aplique.

¿Es lo mismo que un sistema de compliance?

Es una pieza. Un sistema de gestión del cumplimiento, como el de ISO 37301, abarca la evaluación de riesgos, los controles, la formación y la investigación; el registro de regalos es uno de esos controles.

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Fuentes


De dónde sale cada dato

Referencias al texto oficial vigente. Si una norma se revisa, esta página se actualiza y la fecha de revisión lo refleja.

  1. ISO 26000:2010 — Guía de responsabilidad social ISO · Ed. 2010
  2. SGE 21. Sistema de Gestión Ética, Sostenible y Responsable Forética · Versión de octubre de 2024