Models i registres · ISO 26000:2010
Models i registres d'ISO 26000
Nou registres per posar en pràctica la guia de responsabilitat social. Cap no és obligatori, perquè ISO 26000 no es certifica: són la manera de demostrar que s'aplica.
En una frase
ISO 26000 és una guia de responsabilitat social sense requisits certificables, de manera que no exigeix cap registre; els models d'aquesta branca són bona pràctica per aplicar-ne les recomanacions —diagnòstic de les set matèries fonamentals, identificació de parts interessades, diligència deguda, pla d'acció i revisió— i per respondre amb evidència a clients, inversors o a una futura certificació SGE 21.
- Naturalesa
- Guia, no norma de requisits ISO adverteix que no està pensada per a la certificació
- Registres exigits
- Cap Tot el que es descriu aquí és bona pràctica
- Matèries fonamentals
- 7 Capítol 6, de la governança a la participació en la comunitat
- Integració a l'organització
- Capítol 7 Pertinència, prioritats, comunicació, credibilitat i revisió
- Alternativa certificable
- SGE 21 Norma de Forética, versió de 2024
Índex
Models i registres de ISO 26000:2010
Els apartats se citen amb la numeració d'ISO 26000:2010, l'única edició publicada. Com que és una guia, cap model no és obligatori: tots figuren com a bona pràctica.
Diagnòstic de matèries fonamentals
Com decidir quins assumptes de les set matèries fonamentals d'ISO 26000 són pertinents i significatius per a…
Mapa de parts interessades
Com identificar i documentar les parts interessades segons ISO 26000 (5.3): interessos, com les afecta…
Pla d'acció de responsabilitat social
Com passar del diagnòstic d'ISO 26000 a un pla amb prioritats, accions, responsables, terminis i indicadors…
Diligència deguda en drets humans
Com documentar la diligència deguda en drets humans que recomana ISO 26000 (6.3.3): riscos, col·lectius…
Registre de diàleg social
Com documentar el diàleg social que recomana ISO 26000 (6.4.5): reunions amb la representació dels…
Regals i conflictes d'interès
Com registrar regals, atencions i conflictes d'interès com a mesura anticorrupció d'ISO 26000 (6.6.3)…
Reclamacions de consumidors
Com registrar queixes i reclamacions de consumidors segons ISO 26000 (6.7.6): recepció, termini, resposta…
Registre d'inversió social
Com documentar la inversió social que recomana ISO 26000 (6.8.9): projecte, import, destinataris, hores de…
Revisió de l'acompliment
Com revisar cada any les accions de responsabilitat social segons ISO 26000 (7.7): seguiment, indicadors…
Preguntes freqüents
El que ens pregunten abans de començar
Quins registres demana ISO 26000?
Cap com a obligació: la guia fa servir «hauria de», no «ha de». Tot i així, sense registres no hi ha manera de demostrar a un client o a un inversor que l'empresa n'aplica les recomanacions, i per això aquests models són útils.
Es pot certificar una empresa en ISO 26000?
No. ISO indica expressament que la guia no està destinada a la certificació i que qualsevol oferta de certificar-s'hi en tergiversa el propòsit. El que sí que existeix és la verificació d'una memòria o la certificació en una altra norma, com SGE 21.
Serveixen aquests registres per a la CSRD?
Parcialment. El diagnòstic de matèries i el mapa de parts interessades són una bona base per a l'anàlisi de doble materialitat, però la CSRD hi afegeix la materialitat financera, llindars documentats i verificació externa.
Porta els registres de ISO 26000:2010 sense plantilles soltes
Et mostrem el mòdul funcionant amb dades semblants a les teves.
Continua explorant
Pàgines relacionades
Fonts
D'on surt cada dada
Referències al text oficial vigent. Si una norma es revisa, aquesta pàgina s'actualitza i la data de revisió ho reflecteix.
- ISO 26000:2010 — Guia de responsabilitat social ISO · Ed. 2010
- ISO 26000 — Social responsibility (inclou l'advertiment d'ISO sobre la certificació) ISO · Nota informativa
- Principis Rectors sobre les empreses i els drets humans Naciones Unidas (ACNUDH) · 2011
- SGE 21. Sistema de Gestió Ètica, Sostenible i Responsable Forética · Versió d'octubre de 2024